Irina

Заказывала окна в этой компании дважды. Первый раз не было никаких нареканий. Но второй это просто кошмар. Положительно могу сказать только о монтажниках, профессионалы своего дела! НО замерщик, менеджер и сборка просто ужас. Договаривались, что в работу окна возьмут не раньше 01.07, хотя договор был от 08.06. Соответственно их изготовили в июне и они стояли на улице, в итоге привезли их очень грязными, что по всем стандартам не соответствует! Так же замерщик сделал не тот функционал, который я заказывала, это выяснилось при монтаже! На вопрос почему вы не рассказали мне при подписании договора, что и как будет, замерщик мне сказал вы же поставили подпись значит согласны. А также предлагал доплатить за нужный функционал окон! Когда решался вопрос о замене фурнитуры мне приходилось звонить менеджеру самостоятельно!!! Что не сооответсует работе менеджера по продажам!!! Сборка тоже оставляет делать лучшего. В общем осталась недовольна. Действительно благодарна только монтажникам, так как они как могли меня успокаивали, чтобы сгладить ситуацию!