Сергей

Ставлю тройку за два несомненных плюса - неплохой выбор и работу в выходные. В остальном, очень плохо.

1. Менеджеры все "голубых кровей", очень сложно получить нормальную консультацию, отвечают "сквозь зубы". Каждый раз, приезжая туда и прося показать товар, получаю ответ: "Это ОЧЕНЬ ДОРОГО!"

2. С недавнего времени нет ценников. Понятно, что цены стали меняться чаще, но ведь другие магазины успевают делать переоценку. А, не учёл менеджеров "голубых кровей"...

3. Сайт не актуальный, интернет-магазин не рабочий. Сделал заказ, потому, что общаться с менеджерами не очень хотелось, но до сих пор ни ответа, ни привета. Видимо там такие же сотрудники как в магазине.

4. Попробовал записаться на ТО. Сколько будут менять масла и фильтр никто ответить не смог, дословно: "Как освободится мастер от основной работы, может завтра, может через неделю, а может через две". Зачем мне такой сервис?

Вывод:

1. Буду заезжать точно зная за чем.

2. В сервис ни ногой.

3. Минимум общения с сотрудниками.

Очень, очень грустно... Сломалась встроенная посудомоечная машина. Приехали, посмотрели, диагноз - открутилась крыльчатка и сломались лопасти. Заказали новую деталь, ждали месяц и через месяц начали замену))) . Для замены пришлось приезжать ШЕСТЬ раз со сменой мастера (первый совсем не смог). Итог: машина заработала нормально, тихо и комфортно. Но через месяц снова начался шум, как и первый раз. Приехал мастер, посмотрел и поехал "думать". Думает до сих пор, второй месяц.

Обратился по гарантии. Искренне удивляюсь людям, которые за такой "сервис" ещё и деньги платят.