- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Равнодушное отношение к своим клиентам!!! Купив абонемент в августе,я не смогла сразу начать занятия, т.к. с ребенком экстренно уехала на операцию в Челябинск. Вернувшись, 19 сентября пошла в клуб, объяснила ситуацию, но администратор с каменным лицом заявила, что к занятиям не допустит, т.к. надо было открыть абонемент до конца августа и что...
Равнодушное отношение к своим клиентам!!! Купив абонемент в августе,я не смогла сразу начать занятия, т.к. с ребенком экстренно уехала на операцию в Челябинск. Вернувшись, 19 сентября пошла в клуб, объяснила ситуацию, но администратор с каменным лицом заявила, что к занятиям не допустит, т.к. надо было открыть абонемент до конца августа и что деньги мои отошли клубу!!! Даже слушать не захотела, не предложила ничего!!! Ну хоть бы дала возможность позаниматься на одном тренажере!!! Такое впечатление, что попала в лихие 90-е!!! Денежки отжали и все!!! Ни на какой компромисс не пошла!!! Ребята, вы не только не беспокоитесь о своих клиентах, но и о своей репутации !!!