Elena Artonova

На праздник хотела подарить букет из ягод. Так случилось, что в эту компанию я обратилась за пару часов до мероприятия. Приехала без особой надежды на помощь. Но девушка меня успокоила, сказала, что сможет сделать букет за час. Я произвела оплату, но немного сомневалась, что за час все будет готово, т.к. в этот день был негативный опыт с компанией, оказывающей такие же услуги. Но моему удивлению не было предела, когда я приехала ровно через час и букет уже ждал меня на витрине. Я какой запах от него, клубника и шоколад...ммм. Еле довезла подарок. Спасибо за качество, оперативность и лояльность к клиентам.

Выбрала фото букета в инстаграмме. За 2 дня до праздника, писала администратору. Сообщила нужную дату, сумму, которой располагаю, фото. На следующий день решила подстраховаться, написала повторно, договорились о времени, когда мне приехать за букетом. Приехав, увидела красивый букет на витрине, думала, что это мой. Но пришлось долго ждать девушек, когда они соизволят выйти из подсобки, минут 15 стояла... А самое интересное началось, когда девушки все-таки вышли в зал. Оказалось, что букет на витрине был предназначен не для меня, а заказ я не оформляла. В очень грубой форме разговаривали, обвинили, что я сама им плохо обьяснила, что хочу сделать заказ. Как указано в предыдущих отзывах, общаться уважительно они не умеют. Исправить ситуацию, пойти на компромисс не захотели: никто даже не извинился, не предложили собрать букет. Пришлось в течение получаса искать другой подарок на праздник. Если у вас есть запас времени и нервов, можно рискнуть к ним обратиться

Все очень вкусное: пирожки, булочки, пончики, как от бабушки.

Иногда некоторых позиций нет в наличии, так как что-то готовят и выставляют утром, а вечером уже нету.

Но лучше так, чем старая продукция на витринах.

Продукты все простые, нет сложных изощренных пирожных, тортов, но и цена за килограмм ниже.

Если хочется простой вкусной выпечки, то сюда.

В наше время хочется более высокого сервиса и атмосферы, поэтому 4.

Вкусные корзиночки, пирожные, торты, если свежие...

При выборе торта столкнулась с ситуацией, что в витринном холодильнике на тортах невозможно посмотреть срок годности.

У продавца выяснить дату производства очень сложно, единственное, что говорят, что срок годности 72 часа.

После долгих распросов продавца о каждом торте на витрине выяснилось, что свежих сегодняшних тортов не было,

а мне нужен был тортик на следующий день, хотела взять заранее.

Более того, стоял торт, у которого в день покупки истекал срок годности.

В другой раз, когда пробивали торт, этикетка с датой подозрительно куда-то исчезла, сразу в магазине не заметила.

Мне кажется, если бы со сроком годности все было хорошо, то и этикетка была бы на месте. Этот торт мы не рискнули съесть.

Неприятный осадочек.

Хотя ранее всегда нравилась продукция этой кондитерской.

Теперь стараюсь внимательно смотреть на наличие этикетки и срок годности в любой кондитерской.