Анастасия

Полностью согласны с предыдущем отзывом. Охранники магазина - х@амло! Возвращаясь домой на метро из ашана вспомнили, что забыли кое что купить, решили забежать в ленту, торопились домой, 30 минут до закрытия магазина. Прошли с пакетами в ленту, пока искали нужный товар на прилавках магазина подошёл «охранник» и начал просить чек на продукты из моего пакета. Я в недоумении спрашиваю А что такое? Он говорит что без чека с пакетами заходить в магазин нельзя да и вообще с пакетами якобы нельзя их нужно оставлять в камерах хранения. Но простите, это право, а не обязанность. Тем более магазин как он сообщает отвественности за сохранность вещей оставленных в камерах хранения не несёт. Мы вежливо объяснили, что мы не обязаны сдавать личные вещи в камеру и не обязаны сохранять чеки из магазинов. Охранник в грубой форме сказал что раз мы не хотим оставлять вещи в камере хранения то и в магазин заходить нечего. Мы ничего не ответили, проигнорировали. После того как нашли нужны товар побежали скорее на кассу. После оплаты товара на кассе нас встретил снова тот же охранник и начал требовать показать содержимое пакетов. Мы объяснили ему что данное требование незаконно так как досмотр личных вещей может делать только сотрудник полиции при понятых. Предложили охраннику посмотреть по камерам видеонаблюдения запись и убедиться, что мы ничего не украли. Он тянул время уговаривал нас показать пакеты, мы уже принципиально отказывались это делать. Время шло. До закрытия оставалось 20 минут. Он вызвал как мы поняли администратора и снова все ему рассказывали. Сотрудники магазина несколько раз предупреждали что «смотреть камеры» это надолго, но мы настаивали и пакеты показывать не хотели. В таком случае сказали ждать 30 минут. Мы согласилось. После минут 10 охраннику позвонил администратор и видимо сказал нас отпустить, что охранник и сделал. Сказал «Все хорошо» и даже не извинился. Мы являемся постоянными покупателями данного магазина и такая ситуация случается уже второй раз за последнюю неделю. Не собираюсь мириться с «хотелками» охранников и подчиняться их незаконным требованиям. Теперь в любой удобный момент буду заходить с пакетами. Ничего не потеряю от затраченных 15 минутах, зато может сотрудники магазина, в частности охранники, научаться чему то...

Никогда до этого не писала отзывы, но в этот раз я молчать просто не могу. Меня дико возмутило отвратительное поведение продавца Ольги. Она совершенно не слышит покупателя, хамит. Пытается втюхать какую то ерунду в которой даже сама не разбирается. Может хотя бы нужно выучить ассортимент магазина в котором работаешь? Отвратительные впечатления остались от магазина и от сети в целом. В Hello (особенно на Мичурина 25) больше ни ногой! Предпочту более компетентных ваших конкурентов.