sobohoev.maksim

Чем мне понравился данный магазин в отличии от аналогов: Действительно, все познается в сравнении! При покупке автозапчастей (лично я покупал АКПП) необходимо уделять особое внимание на отношение к клиентам, так как никто не застрахован и не может дать 100% гарантии на б\у запчасть, а не на цену (хотя цены у них невысокие). При покупке я был уверен, что если товар мне не подойдет я смогу его вернуть без лишних вопросов. Уже пройденный этап))) (обменивал стойки).

Несколько раз приезжал в магазин на Кедровой, я не «спец», поэтому много консультировался и рассматривал различные варианты. Сотрудники магазина отнеслись к этому с пониманием. Как уже было сказано ранее, я приобретал АКПП, а там действительно все непросто и полно «подводных» камней, да и не всегда по каталогу подходит та или иная запчасть. Опять же выручил сервис магазина! (Особую благодарность на данном этапе хотел бы выразить сотруднику магазина - Михаилу! Особенно за терпение и профессиональный опыт! Наглядно показал все плюсы и минусы запчастей да и самой сложившейся ситуации.) Про возврат товара, в случае дефектов я уже знал, осталось нормально установить АКПП. Вот тут появляется минус, который выражается в большой очереди в сервис! Пришлось искать сервис по замене АККП, хорошо, что рядом ТЦ «Прибой» и проблем с поиском сервиса не возникло. Да, в сервисе по установке АККП положительно оценили качество товара.

Считаю, что у магазина выстроена правильная модель организации деятельности, набора кадров, сервиса, отношения к клиентам. Рекомендую данный магазин!