Ирина Лысых

Отдыхали здесь с 21.03 по 24.03. Номерной фонд требует капитального ремонта, дополнительные места в полулюксе сломаны, везде грязь, после того, как попросила убрать в номере чище не стало, журнальный столик как был заляпанный, так и остался, над входом в дом с крыши висит глыба льда, крыльцо все обледенелое, ходить невозможно, нужно одновременно смотреть под ноги и наверх, дабы не навернуться и чтобы на голову не упал лёд с крыши, после того, как сделала замечание администратору нас переселили в люкс, но и там номера оставляют желать лучшего! Грязная, старая мебель, вонь в туалете! Более того, в последний вечер, когда мы вышли погулять с детьми я провалилась на крыльце в прогнившую доску, то есть она подо мной сломалась! В итоге- вся нога в жутких синяках, быстренько прибежал местный работник и забил эту дырку, передо мной никто даже не извинился, не говоря уже о чем то другом. И представьте, номера в этом доме стоят от 9.000₽!!!! За сутки... Нам есть чем сравнивать и могу со 100 процентной гарантией сказать, что в Горном Алтае можно снять номер гораздо лучше за гораздо меньшие деньги. В общем- отпуск испорчен, нога до сих пор болит. Хочу сказать спасибо администратору и бармену,ребята молодцы, пытаются найти выход из ситуаций и исправить их, но, видимо, директору отеля важны только деньги, а не качество проживания гостей, что очень печалит. Больше никогда не поедем к вам и никому не рекомендую здесь останавливаться, получите только негативные эмоции, если останетесь живы, после схода лавины с крыши или падения с крыльца или в крыльцо, как я.