Хочу поделиться своим опытом.
Говорят что чудес не бывает, но как оказалось бывает.
13 января вечером, уже после 21.00 сломалась машина, ужасный металлический стук. Вообщем меня дотащили на буксире. Все закрыто, немного расстроился. Но так как живу рядом, оставил машинку у входа под окном. Подумал наверно будут ругаться, мол по наставят тут весь...
Показать целиком
Хочу поделиться своим опытом.
Говорят что чудес не бывает, но как оказалось бывает.
13 января вечером, уже после 21.00 сломалась машина, ужасный металлический стук. Вообщем меня дотащили на буксире. Все закрыто, немного расстроился. Но так как живу рядом, оставил машинку у входа под окном. Подумал наверно будут ругаться, мол по наставят тут весь вид из окна портит. Но не в этом суть.
Наступило утро 14 января. Пришел чуть раньше минут за 15 до открытия, уже было открыто но не стал заходить, все таки надо уважать график работы. В 8.55 зашел, спросил - Работаете? В ответ ребята улыбнулись, глянули на часы и сказали приветливо - как бы еще нет....а что случилось? Рассказал свою грустную историю и указал на машинку под окном. Заполнили анкету, попросили убрать снег с машины, ночью шел снег и машинку запорошило. Не успел скинуть снег, как ребята уже стоят около машины, садись за руль и ловко закатили в бокс.
Не прошло и 5 минут, был вынесен вердикт. Развалился натяжной ролик. Посчитали сумму, устроило. Что понравилось, так это то что и запчасти у них имеется и цена приемлема. Оставил машинку. Обещали к 18 к 19 часам будет готово. Уехал по работе. Т.к. на машине ездит супруга там же ее и документы по работе лежали. Она позвонила мне что делать как бумаги забрать, отправил на СТО. Звонок жены с СТО немного расстроил, тем что поле вскрытия выявились еще некоторые дефекты, а это небольшое удорожание той цены на которую была договоренность. Ребята дали рекомендацию - раз разобрали то надо уж делать на совесть. Согласен полностью! Согласился. Прошел день. Время близиться к 19.00 не выдержал и позвонил сам :) В ответ, а мы вот и вам собирались звонить, машина готова, можно забирать. Т.к. я был далеко, машину забирала супруга. Ей передали все сломанные запчасти, а так же и ремни (ремень был просто ужасен, небыло несколько зубьев - на что сотрудники СТО были очень удивлены как вы еще ездили).
Хочу просто сказать ребятам спасибо. За качественную работу. За вежливое общение с клиентами. За приветливость. Желаю вам процветания!
