gamlet-13

Недавно обращался в эту компанию в первый раз из-за удобного расположения рядом с домом. Нужно было распечатать небольшой баннер и визитки.

Из плюсов могу отметить оперативность выполнения заказа (в тот же день) и хорошие цены!

Качество услуги, к сожалению, оказалось ниже ожидаемого уровня.

Визитки печатать не стал, так как они были немного не стандартного размера для этой типографии и мне предложили их сделать за стоимость листовок или флаеров, хотя в других типографиях с таким же размером визитки проблем не было.

В коридоре, где компания предоставляет образцы продукции, половина стендов были пустые, визуалам и кинестетикам впервые будет сложно определиться.

Изображение заказчика показывают на мониторе, который сотрудник постоянно разворачивает и отворачивает так, что заказчик вынужден заглядывать через стойку, что крайне неудобно для заказчика, так как не удается в полной мере проверить корректное отображение картинки.

Сотрудник не спрашивает, какого формата файл, а сразу открывает его той программой, которая установлена на компьютере, что приводит к некорректному отображению изображения. Сотрудники пользуются в основном популярной программой CorelDRAW, но файл был создан в не менее популярной программе Adobe Illustrator, которой у них не оказалось. Как следствие, незначительное, но измененное изображение уходит в печать. Как уже писал выше, неудобная проверка изображения, плюс неподходящая программа для открытия файла (возможно устаревшей версии) и отсутствие разъяснения сотрудника об отсутствии нужной программы для этого файла, привело к фатальной ошибке - испорченному изображению после печати.

Качество резки баннера оказалось не самое лучшее, по краям рваные кусочки материала, сам край обрезан криво.

В итоге, сотрудник предложил переделать, но для этого нужно оплатить снова как за новый баннер! В чем тогда смысл слова "переделать" я так и не понял. Деньги также не вернули.

В общем, желания повторно "переделывать" у них - нет, но есть желание улучшений, поэтому отзыв старался писать в объективном и конструктивном ключе для обратной связи руководству компании, на основании которой можно исправить отмеченные недостатки.

Лучшие люди, лучшее место! Приняли заказ в пятницу 09.10 за полчаса до закрытия и сделали его так быстро, что я даже не успел приехать, но гибкий подход сотрудников решил и этот вопрос, забрав визитки с собой и передав их мне уже после закрытия. Желаю вам и дальше зарабатывать, пока другие типографии разводят руками за полчаса до закрытия. Успехов вашей компании и ее сотрудникам.

18.05.2019 купил здесь велосипед Stels Navigator 630 D. Покупкой доволен благодаря компетентному специалисту, который очень грамотно консультировал меня в предыдущие посещения, помог подобрать действительно хороший и подходящий велосипед в рамках моего бюджета. Видно, что специалист обладает расширенными познаниями и очень грамотно оценивает ситуацию. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет приобрести себе велотранспорт и аксессуары к нему. Отдельно хочу отметить, что здесь после покупки производят полную бесплатную настройку велосипеда, т.е. пришел, купил, поехал - красота! Спасибо команде Ural-Bike за хорошее отношение к своей работе. Успехов вам!