Вячеслав

Здравствуйте!

Для того, чтобы никто из возможных инвесторов не пострадал (предупрежден, значит вооружён) напишу информацию про, ВОЗМОЖНО, сознательную мошенническую схему, в которой участвуют ИП Кулагин Сергей Иванович (зарегистрирован в Междуреченске, хотя говорит, что из Барнаула) и Шелленберг Елена Ивановна, начальник отдела продаж ООО «Строительный комплекс «СтройМастер» , принадлежащее Коновалову Е.Б., далее «СКСМ» (Прошу не путать с компанией «Новосибирск СтройМастер», Коноваловой В.К., т.к. с ними за 10 лет взаимодействия таких проблем не было ни разу).

Повествование длинное, т.к. схема изощрённая и либо нужно вникать либо просто запомнить, что необходимо быть предельно внимательным (а лучше отказаться) при покупке через подрядчиков объектов: на ул. Хилокской (ЖК Хороший), Д.Ковальчук, 238 стр. (ЖК Нарымский квартал) и всех других их новостроек реализуемых ч/з офис «СтройМастер» по адресу: г. Новосибирск, ул. Галущака, 2а.

В октябре 2016 г. ко мне обратился ИП Кулагин Сергей Геннадьевич, представившись подрядчиком «СКСМ», попросив срочно выкупить у него новостройку на ул. Хилокской. По цене меня устроило предложение. На просьбу предоставить оригиналы документов, подтверждающих его права на объект, были предоставлены только копии и, в офисе «СКСМ», УСТНОЕ заверение Шелленберг Е.И. что права имеются, под «честное блахородное» , но квартира на него не оформлена и по документам собственником = застройщиком = продавцом будет «СКСМ». Далее, Кулагин начал просить сначала отдать ему деньги, а затем оформлять сделку через отдел возглавляемый Шелленберг. Но, т.к. я Кулагина не знал и Шелленберг только устно подтвердила его права и НИКАКИХ документов предоставлено не было, то я отказался отдавать ему деньги. Тогда он, якобы, согласовал с «СКСМ» (Шелленберг) сделку по продаже мне данной квартиры как положено - в соответствии с 214-ФЗ, с расчётами после регистрации Договора долевого участия. Отдел Шелленберг начал настойчиво предлагать мне внести деньги по Договору займа, только уже на четвёртое юр.лицо, с сомнительным отношением к новостройке, а именно на счёт ООО «Нарымский квартал Бизнес». Эти действия также противоречат 214-ФЗ и безопасности инвестора, тем более по столь запутанной сделке. Я отказался и ИП Кулагин, якобы, погасил вексель, вернее его стоимость 1206000 руб. (которые от меня требовали) зачислили данную сумму на этот Договор займа. Договорились о передаче ДДУ на гос.регистрацию и о расчёте с Кулагиным, по мере готовности документов. В документах, как и сказала Шелленберг, фигурируют только я и «СКСМ», по документам непосредственно «СКСМ» продали мне эту квартиру и я должен с ними рассчитаться после регистрации, к чему я и готовился, а они уже сами проведут взаиморасчёты с Кулагиным. Вроде, теперь всё оформлялось по порядку, всех всё устраивало.

Но, через 3 дня после сдачи документов в Росреестр, Кулагин опять начал настойчиво требовать отдать именно ему деньги и раньше гос.регистрации. При этом также никаких документов о расчётах и своих правах предоставить он не мог, «СКСМ» также никаких документов об оплате предоставить не соглашалось и, как выяснилось, «СКСМ» нечаянно или намеренно не донесли в Росреестр один документ – квитанцию об оплате страховки, а это значило остановку сделки. При этом, Шелленберг или некая Кристина Банадысева (сотрудница «СКСМ» оформлявшая сделку) мне об этом не сказала, об этом я случайно узнал в Росреестре.

Далее, не увидев оснований для преждевременной оплаты и обнаружив дополнительные риски, я ещё раз подтвердил Кулагину готовность рассчитаться, но только после регистрации. Иначе я никоим образом не смог бы подтвердить его отношение к этой квартире и передачу денег именно за неё, если дойдёт до суда. Далее мои опасения подтвердились. Спустя пару дней я узнаю, что Шелленберг так и не предоставила в Росреестр квитанцию оплаты страховки, ни слова не спросила про расчёты мои и Кулагина (вдруг я бы уже отдал ему деньги) и тайно остановила в одностороннем порядке регистрацию сделки в Росреестре (мне представитель «СКСМ» или сама Шелленберг об этом ничего не сказали).

Мои предположения про возможный сговор Кулагина и Шелленберг основаны на том, что она знала, что Кулагин хотел забрать деньги, но при остановке сделки она даже не поинтересовалась, была ли от меня ему отдана сумма или нет, т.е. если другой человек отдаст ему деньги, то Шелленберг, по возможному сговору с Кулагиным, просто может остановить сделку, деньги остаются у Кулагина, квартира у «СКСМ», а инвестор останется и без денег и без квартиры.

В н.в. сделка заморожена, в Росреестре находятся подписанные ДДУ, госпошлины, страховка (без квитанции), но также добавилось заявление Шелленберг об отмене сделки и моё о «заморозке» сделки, чтобы им документы не отдали на руки. В подтверждение написанного прикрепляю скан расписки Росреестра, что подтверждает, что Шелленберг и Кулагин могут останавливать сданные в Росреестр сделки по собственному умыслу.

В этой ситуации я потерял только время, нервы и немного денег на ГСМ катаясь к застройщику и в Росреестр, но если кто-то отдаст Кулагину или Шелленберг все деньги за квартиру (непосредственно в руки или по Договору займа на ООО «Нарымский квартал Бизнес» ) , то, возможно, он с деньгами попрощается и ничего потом доказать не сможет в суде. Будьте осторожны.

Пишут свои Извещения без № , без даты, без идентификации отправителя. В итоге, неизвестно кто мне чего пишет, хочу ли я от него получать письма, тратить время и бензин на поездки в другой конец города, сколько письмо у НПС лежит, может их курьер только через месяц (как ниже в отзывах люди пишут) его до почтового ящика донёс. Не поехал вообще получать, по указанным причинам и т.к. не жду ни от кого писем. Что за неумная (очень мягко говоря) мода пошла на пользование услугами таких непонятных контор? К нам в обычные почтовые ящики замечательно обычная почта письма приносит или уведомления ИЗ БЛИЖАЙШЕГО филиала о заказном письме. Чем такой простой способ отправителей не устраивает? Хотите выпендриться, чтобы точно вручили, тогда отправляйте с доставкой ч/з ДЧЛ, Пони-Экспресс и т.п. конторы, которые лично вручают, но никак не через всякие неудобные получателю НПС.

Считаю. что задумка с отзывами хорошая, но периодически очень "хромает" модерация. Например, у нашей организации был конфликт с ПТК-30 и там я написал честно, с конкретным описанием событий, участвующими лично, сам представился и какую организацию представляю, также указал свои контактные данные и готовность предоставить подтверждающие документы заинтересованным лицам. В итоге, мой комментарий удалили, по причине что-то типа "отсутствие личного взаимодействия". Далее представитель ПТК-30 в отместку написал несколько откровенно вымышленных комментариев про нас, которые хоть и с большим трудом, но с помощью "Поддержки Фламп" мы удалили, доказав клевету (за это спасибо). Далее, сегодня хотел скинуть из Флампа ссылку на отзывы о нас контрагенту и увидел, что в н.в. исчезли и несколько РЕАЛЬНЫХ хороших отзывов клиентов о нашей работе. С одним из этих клиентов я поддерживаю контакты, задал ей вопрос: "Может что-то не так, может появились претензии у неё и она отзыв удалила???!!! " Но, она ответила, что нет, это модераторы удалили. Ей какое-то сообщение пришло, но т.к. сделка давно прошла, у неё всё хорошо, а разбираться в каких-то восстановлениях отзывов не захотела, то и благополучно проигнорировала и забыла. Как же так, мы отлично поработали, клиент вспомнил именно про Фламп (один из многих сайтов Интернета) нашёл время и желание накалякать что-то приятное за нашу работу, но его отзыв сносят и даже компанию не уведомляют? Какие шансы, что клиент хоть один раз напишет, не говоря про то, что он ещё и потом будет отслеживать и тратить своё время и усилия на повторные отзывы? Я думаю, что в 99% из 100% любой другой клиент также проигнорирует и не станет замарачиваться разбирательствами "восстановлений". Есть такая поговорка: отвергаешь - предлагай. Хочу предложить Флампу, отправлять уведомление компаниям, у которых удаляют отзывы. Я понимаю, что организации с потоком тысяч обезличенных клиентов не смогут подтвердить отзыв, но, в нашем случае, у нас каждая сделка на счету, каждый отзыв клиента мы легко можем идентифицировать и если Флампу потребуется подтверждение, то можем скан Договора с клиентом предоставить или Акт приема-передачи услуг и т.п. У нас каждый клиент и отзыв на счету, т.к. только реальные отзывы, настоящих клиентов и вымышленные считаем ниже своего достоинства. Ну нельзя же так неуважительно относиться к написавшим отзыв людям и организации и по каким-то надуманным причинам просто удалять РЕАЛЬНЫЕ отзывы!

Ничего не могу сказать про качество ремонта, т.к. я к ним просто не смог записаться на приём. Отправлял заявку через их сайт - не ответили. Затем позвонил по телефону, МЧ ответил, что он не в курсе про перечень работ и их стоимость, на плановое ТО 60 т.км. Ниссан Х-трейл. Далее он сказал, что девушки специалиста, которая может перечислить работы и посчитать стоимость - сегодня нет. Пообещал передать ей мой телефон и она, типа, со мной свяжется. Три дня подождал, никто мне не позвонил и я уехал к дилеру на Петухова, т.к. они сразу по телефону ответили на все вопросы и записали на следующий день на ТО.

В общем, пожелание, налаживайте качество работы с клиентами, а то вроде и отзывы неплохие, хотел к вам уйти от дилера (т.к. гарантия авто закончилась, думал дешевле будет и не хуже) но из-за такого отношения как-то пока передумал.