Алекс

Все же ценю и уважаю компанию "Fit service "за обратную связь и конструктивный диалог в решении возникающих вопросов! Бывают,конечно,недочёты. Но для нас,новых и постоянных своих клиентов, которые к ней обращаются,компания готова идти на компромис,не влияющий на качество выполненных услуг . Это из личного опыта.

Недавно обратился в "Fit service " по диагностике двигателя. Запись-визит.Сориентировали по времени:час-полтора. Ну,чай,ароматный кофе в клиентской зоне ожидания,всё- как обычно! Правда,по времени получилось немного дольше,но ! По факту получилась не только диагностика мотора с устранением мелкой неисправности,но и диагностика ходовой! Ничего накручено небыло,т.к. предварительно заезжал на другое сто и все "болячки"там такие же были озвучены . Только в "Fit service " прайс на работу-запчасти по-приемлемей минимум на 20% оказался.

И ещё! Приятно видеть,когда авто выезжает с обслуживания чистым ,а мастер приёмщик снимает защитные чехлы от возможных загрязнений с оплётки рулевого колеса и водительского сиденья

Везде бы так! 👌👍

Магазин,по сути ,существует на мой взгляд,только лишь на отсутствии здоровой конкуренции. Огромный раздутый штат продавцов,консультантов отделов,которые слоняются ,в основном,по отделу,беседуют между собой на вольные темы(подслушано при выборе товара),а в нужный момент их днём с огнём не сыщешь....

Интересная ситуация получается и с оказанием дополнительных услуг. Оказывается,получить её,эту услугу,не так просто! При работе магазина там есть......обед! Целый час! Не правда ли,очень удобно для покупателя...Т.е. Вы,взяв товар,и изъявив желание получить на неё дополнительную услугу,можете прождать её целый час!!! 15,20,30мин.....Да даже 10 минут при отсутствии очереди....

Как говорится-всё для удобства и комфорта покупателя. Чтобы мы вновь и вновь возвращались в данный магазин за покупками.

И просто отлично,что у нас ,жителей Калининского района и Родников в частности,скоро открывается "Леруа Мерлен"-магазин,проверенный не только людьми по всему миру,но и сибиряками в частности. Вот тогда и посмотрим,как себя поведёт руководство Колорлона,чтобы выдержать конкуренцию в борьбе за нас,покупателей!

"Автосалон",как,впрочем,и ему подобные(а их немало)использует традиционную схему,рассчитанную до мелочей для заманивания клиентов непосредственно в сам салон. Здесь и одобрение кредита по телефону,минимальная % ставка и ежемесячный платеж и широкий выбор цветов и комплектаций по привлекательным ценам выбираемого авто.,представленных на сайте(а если нет,то обещание подвезти в течение получаса со склада(?!).

Обман начинается сразу со звонка менеджера Марины(Галины,Светланы,Татьяны),которая после уточнения всех деталей просит по приезду в салон её найти. По всему-прозвучавшее Вами её имя служит сигналом для работающих там "менеджеров",задача которых продолжить "обувать" Вас по полной программе со всеми вытекающими обстоятельствами.

Остерегайтесь подобного рода "салонов"!