ksenya

Добрый вечер. Долго я, конечно, терпела. Живем мы в этом доме, и по воле случая покупаю продукты здесь. Ну так вот хожу я с коляской и маленьким ребенком, и надоело мне маневрировать среди вечно неразложенного товара в каталках, корзинах и т.д. А сегодня выкладчики товара мне указали, что я должна их объехать с коляской и корзиной продуктов, вопрос с какой стороны???? У вас крайне не продумана логистика магазина, да и сотрудники что-то путают, делая замечания покупателям. Вообщем, отвратительно. Лучше дальше ходить в Красный Яр.

Поделюсь опытом посещения развивающего центра "Умка" и может мой отзыв предостережет, и позволит избежать стрессовых ситуаций для других родителей, и избавит их от ошибок в выборе посещения "развивайки" для маленьких деток, а также позволит мамочкам не почувствовать себя ущербными.

В центре "Умка" на Взлетке у нас состоялось только 2 занятия ( планировался полный курс). Я распишу подробно : позвонила я в один из дней в филиал на Взлетке, чтобы записаться на занятия "мама плюс малыш", и администратор ответил, что мест нет, но она сейчас узнает, может и освободилось место и если его никто не занял еще, то нас запишут. Записали. Мы пришли на занятие в первый раз. На тот момент, помимо моей дочери в группе было еще 2 малыша. Мальчик- ходит третье занятие и девочка - ходит с декабря месяца 🤔 (обращаю внимание на подбор группы в плане подготовки к занятиям в данной "развивайке"), и моя девочка - пришла первый раз. Детки примерно одной возрастной группы.

Преподавателем Искандировой Александрой перед началом занятий (мы пришли первый раз) знакомства между детьми и родителями не было проведено, мы сразу были включены в отработанное там ранее действие с котом-игрушкой, на которое реагировала только девочка, которая ходит на занятие пятый месяц. Далее детки пошли "дуриться" на какой то выстроенной полянке. Затем сбор шариков, как бы цветов, причем все эти действия расчитаны и были интересны только одному ребенку, который ходил ранее, остальные были "подопытными кроликами", т.к. не понимали что делать, для чего и быстро потеряли к происходящему интерес. И наше ПЕРВОЕ занятие закончилось рисованием одуванчиков. Таким образом, с новеньким ребенком , со сторны "педагога" даже не было попытки установления контакта, какого то элементарного обьяснения, ( ребенку в 1.6 годика как обьяснить что шарики это одуваньчики и мы их будем рисовать, собирать и т.д.), диагностики того, что ребенок знает и умеет, а что нет, попытки установления контакта и общения между детьми ( это уже после негативного опыта начала узнавать, что обязаны делать на первых занятиях в аналогичных центрах). Далее второе занятие началось аналогично с котика, детей было больше, опять же никакого знакомства новеньких со старенькими, опять полянка, и затем ПОДЕЛКА АППЛИКАЦИЯ, ( причем с использованием клея), естественно моему ребенку это было непонятно и неинтересно, она начала выходить из-за стола, "педагог" Искандирова А.А. даже не попыталать заинтересовать моего ребенка, обьяснить, как педагог, что от нее хотят и что нужно делать. Тут у моей, абсолютно спокойной девочки, случилась просто истерика, ее не выпускают из-за стола и заставляют что то делать, о чем она понятия не имеет. К этому я вообще не была готова и мы плакали обе. На этом наше второе занятие было окончено. Я очень сожалею, что повелась на рекламу этого центра, на отзывы, которые оставлены людьми, надеясь на то, что в центре, у которого есть лицензия, должны работать профессионалы, умеющие найти подход к любому ребенку и заинтересовать его на получение знаний и навыков общения с другими детьми( мною это было оговорено изначально с администратором), тем более, что это не благотворительный центр и за оказание услуг мы платим деньги и так же недопедагог, а скорее репетитор, так как она обладает только навыками общения и занятия только с одним ребенком из группы, Искандирова А. А. получает заработную плату. По поводу "педагога" Искандировой А.А. сложилось впечатление, что она не заинтересована в детях, приходящих в центр, не обладает профессиональными педагогическими навыками работы с группой детей, для нее трое детей уже много, НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ. Хотя ссылается на стаж 13 лет, но увы это не показатель. Не может разграничить нагрузки на первочей и уже ранее посещающих занятия, сгладить непонимание и конфликты между детьми, пытается заставить новеньких выполнять задания, расчитанные на детей, которые 5-6 месяцев посещают центр и тем самым, ставя и ребенка, и родителя в унизительное положение и стрессовую ситуацию. У меня нет педагогического образования, а только юриспруденция и соцполитика, но я понимаю, что Искандирова А. А. два занятия, посещаемого нами, вела себя крайне непрофессионально и мы в итоге получили горький опыт. Администратор, когда я потребовала возврата денежных средств, не поинтересовалась почему мы не будем ходить, просто сделала возврат, и это наталкивает на мысль, что в "Умке" это в порядке вещей, и не только от Искандировой А. А. уходят, и на этом строится их финансовый оборот, по типу " подумаешь, следующие придут и уж за 1-2-3 занятия мы получим оплату". Да, опыт получен, может это вам поможет его избежать, поэтому решила поделиться.

Знаете, надеюсь, администрация магазина прочитает это и примет меры. Получилась ситуация с вашим персоналом. Наблюдала ситуацию, как вашего сотрудника бабушка попросила посмотреть срок годности на твороге, на что ей было сказано-там крупно написано, сами смотрите. В итоге бабушка обратилась ко мне. Потом когда меня обслуживали на кассе, вместо того чтобы мой чек положить в пакет, мне в буквальном смысле швырнули его рядом с пакетом. Вообще, у вас кадры в данном магазине желают лучшего. Если эти люди не могут работать с социумом, переведите их в кладовщики. Это должны быть люди, которые могут работать с социумом. И кстати, у них активизируется работа, чтобы что-то перебрать или сделать как надо и убрать просрочку и гнилье только тогда, когда присутствуют ваши сторонние контролеры. Примите меры.

Отвратительная консультация. Была по беременности. Рассказала о том, что беспокоит. Не дали направление ни к эндокринологу, ни к кардиологу. Надавали направлений на анализы причем ближе к 23.06. И то ничего не написали,когда что сдавать, пока сама не подошла не спросила. Отношение отвратительное. Никто ничего не знает. Все друг к другу отправляют, грубят. И ты не знаешь, когда, для тебя беременной этот круг ада закончится. Халатное отношение к критичной ситуации. Ни настроения, ни сил. И наедине со своими проблемами здоровья. И как можно так рожать с такими специалистами. Куда только крайздрав смотрит.