Кира

В очередной раз данный магазин этой сети огорчает неквалифицированными сотрудниками, как среди исполнителей, так и среди руководителей. Хотела приобрести груши, кассир начала их пробивать и, не сказав ни слова, сорвалась с места и ушла в подсобку. Вернулась и снова ушла в подсобку. И опять ни слова. Стою и трачу своё время непонятно на что. Когда она вернулась во второй раз, спрашиваю, что не так с грушами. Выясняется, что они не проведены по базе, и кассир снова уходит. Когда возвращается, я отказываюсь от товара и спрашиваю, почему они выкладывают на прилавки товар, не учтённый в базе. На что кассир грубо заявляет, что данный вопрос не к ней, "вон ходит директор, позвать?", в таком духе. Я прошу позвать директора, трачу ещё своё время в ожидании, и выясняется, что директор не подойдёт, так как принимает товар. А на жалобы покупателей ей, видимо, наплевать. Надо же принять товар и разложить его по полкам, пока в базу не занесли.

Учите своих сотрудников не хамить покупателям и сразу сообщать о необходимости ждать какое-то время, если с определёнными товарами возникли подобные трудности, чтобы люди имели возможность отказаться от товара и не тратить своё время. Другими словами, учите нормально разговаривать с людьми! А директоров за подобное поведение увольнять надо. Это полнейший непрофессионализм.

Как итог, данный магазин потерял в лице моей семьи регулярного покупателя. Больше ничего не будем там покупать, хамство достало.

Кофейня радует с момента открытия. Побольше бы таких интересных и атмосферных мест в городе!

Ходим с мужем регулярно. Обожаю ваш кофе Yellow submarine, на мой взгляд, у вас самый вкусный кофе! Кухня тоже хорошая, приятный большой выбор блюд. Заказываем разное: крепы, киш, десерты, всё очень нравится. У вас очень хорошо отдохнуть и перекусить. Держите марку, и будем заходить к вам почаще!

С центром Аист Мама я познакомилась больше двух лет назад, когда впервые пришла к Елене Анатольевне как к психологу. Она провела со мной очень хорошую, результативную работу, благодаря чему проблемы, которые тогда имели место, полностью исчезли. За это хочу сказать особое спасибо, потому что чётко вижу разницу между своим состоянием тогда и сейчас.

После этого стали работать над планированием, и когда наступила долгожданная беременность, я стала посещать лекции по подготовке к родам.

Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам центра за проведение такой масштабной школы по подготовке. Лекции информативные, широко освещаются основные вопросы, и в рамках своего абонемента есть возможность посещать занятия повторно, что тоже плюс (лучше усваивается материал и можно задать вопросы, которые могли не прийти в голову при первом посещении). Также здорово, что проводятся дополнительные семинары по таким темам, как вакцинация, патронаж и пр., специалисты приглашаются грамотные, разъясняют всё толково. Также приятно, что отдельно центр помогает будущим мамам проявлять физическую активность с помощью различных программ, как-то: гимнастика и аква-гимнастика.

Отдельно хочу выделить ценную возможность связываться со специалистами центра по необходимости. Если возникает какой-то вопрос, они всегда рекомендуют обращаться, напоминают, что они на связи, по телефону, через групповой чат и пр. То есть одними лекциями дело не ограничивается, они тоже по-человечески заинтересованы в том, чтобы у будущих мам всё было максимально хорошо. Также специалисты знакомят с последней информацией из Минздрава и прочих профильных руководящих структур, обо всех изменениях, которые могут тебя затронуть, узнаёшь из первых рук.

Считаю, что центр выполняет поставленные перед ним задачи, хочу пожелать вам большого успеха и всего самого доброго. Большое спасибо за ваш труд, очень здорово, что вы есть!