Николай

Решил я купить лыжные палки(2 пары) и крепления(2 пары) в этом магазине. Предварительно узнавал наличие товара в вк и по телефону(сами перезвонили - это плюс). Сказали всё есть - приезжайте. Хорошо. Приехал, оказалось лыжных палок одной из ростовок нет. Спрашиваю: "как так?". В ответ мне"вы же не просили вам отложить!"(а что там можно было??). Типа, эти палки уже купили. И, внимание, когда продавец стал отпускать первые палки(напомню, мне нужны две пары) он позвонил Сергею(просто запомнил имя), а действует ли у нас сегодня скидка на палки 10% + карта? Что???? Как??? Ты же мне говорила(продавец - женщина), что вторую пару палок купили. Или ты на мне решила только это спросить???

До этого я спрашивал, что может быть я оформлю заказ в вашем интернет магазине? Мне ответили, что приезжайте в магазин так быстрее будет. Почему не предложили, что можете отложить товар?

Предложили заказать и на следующий привезти нужные мне палки. Я согласился. На вопрос будет ли действовать скидка завтра ничего конкретного не ответили.

На следующий день звонят и говорят, что палки привезли и на вопрос действует ли скидка, ответили, что да.

Приезжаю, скидки нет. !!!

Почему вы сами не знаете о сроках своих акций??? Если бы я знал, сходил в другой магазин неподалёку и купил там аналог(да, да. Я делал запросы по наличию товара в несколько магазинов). Пускай на 100 рублей дороже, но я больше потратил на бензин ездя взад впереди потерял время!!!

Итог:

плюсы.

1. качественный товар

2. отвечают на сообщения сверхурочно.

3. консультируют по товару.

минусы

1. вводят покупателя в заблуждение.

2. девушка продавец долго доказывала мне, что я сам дурак, вместо "ой, извините, мы доставим вам завтра".