Марина Зильберштейн

В целом, всё неплохо: парк поездов обновляется - поезда становятся действительно комфортнее, стоимость билетов чаще адекватная, довольно удобное приложение для покупки билетов, но один момент сильно расстроил: в течении полугода по долгу службы сделала где-то 10 поездок по центральной России. Каждый купленный билет сопровождался надписью: "Получено n бонусных баллов". И вот, в один прекрасный момент я решила ими воспользоваться, однако по факту никаких баллов у меня не оказалось. Для этого, оказывается, нужно регистрироваться в бонусной программе и регистрация в ней требует указать неприлично большое количество информации о себе. При этом, бонусы со всех предыдущих поездок не учтутся. В общем, этим фактом крайне расстроена