Феликс

Здравствуйте, напишу пожалуй пару слов о том, что меня волнует. Клиент уже больше 4 лет, уходить пока не собираюсь, но нужно заняться наведением порядка.

Вы наверно в курсе, что в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией посещение массовых мероприятий (фитнес-центров в том числе) рекомендуется ограничить? Делать это не очень хочется, но всё-таки есть некоторое беспокойство. Почему бы Вам ХОТЯ БЫ не повесить дозаторы для дезинфицирующих средств? Почаще дезинфицировать тренажеры (честно говоря, за все 4 года кроме мокрой тряпки в руках уборщиц я ничего не видел)? Сделать что-то ещё?

Я понимаю, что это затраты, у Вас и обычное мыло часто в туалете просто заканчивается, но всё-таки ... Примите меры, введите ряд условий для минимизации рисков заражения какими либо болезнями. Это повысит лояльность ваших клиентов и приведёт новых (Забота же!).

Разговаривал и с клиентами и с тренерами. Многие солидарны.

Сейчас тут нахожусь. Пишу, так сказать, по горящим следам. Сначала разбирались со столом, он шатался. Решилось только заменой самого стола. Кресло с огромным пятном. Ну да ладно.

Заказали детский бургер, булки оказались горелыми. Не пожарены, а реально горелые с соответствующим привкусом. Попросили переделать. Переделали! Просто срезали середину булки! По краям осталась все та же гарь.

Менеджер возражала, что это такая "технология". Ага, брали 3 бургера и именно в детском применяется такое "ноу хау", в остальных все ок. Врать то так откровенно зачем?

Заведение портится, увы.