Павел Роговцов

Работали с менеджером Яной Денисовой, по проведению дегустации остались довольны.

Отбор промоперсонала для акции, прошел в штатном режиме.

Все промоутеры в указанное время были на рабочем месте.

Яна оперативно реагировала на возникающие спорные моменты и с готовностью доводила до проутеров поставленные задачи.

Промомероприятие прошло отлично, выражаем благодарность РА "Седьмая Высота" за хорошую работу.

С благодраностью,

Команда

Красноярского завода напитков « Яссей»

Ходили на квест 11,03,2016. Сам квест великолепен. Очень атмосферный, детализованый, красивый. Загадки интересные, достаточно сложные, но не чрезмерно. НО все впечатление испортил администратор парень, который постоянно давал подсказки.

Вначале квеста, было оговорено, что подсказки команда получает когда поднимают руки. Но за время квеста мы ни разу не поднимали руки, но получили дюжину подсказок, которые только испортили все впечатление. Итог прошли за 41 минуту. Я бы понял, если бы мы тупили, а за нами была команда. Но нет у нас было полно времени. И эти подсказки выглядели как подпинывания, выходите скорее, вы нам надоели.

Ребят в следующий раз отправте его прям с командой внутрь, пусть по квесту ходит, сам ключи выдает и постоянно спойлерит сюжет.

Обратился в эту компанию из-за поломки стиральной машины. Девушка приняла заявку, мастер приехал в этот же день. На сайте этой организации, помимо прейскуранта на их услуги, значится так же, что и диагностика будет бесплатна в случае согласия на ремонт. Поломка заключалась в том, что программатор крутился, интуиция и Гугл подсказывали, что дело в плате управления. Мастер подтвердил мою догадку, взял 300руб за диагностику (условно бесплатную) и озвучил стоимость ремонта 3500 и срок 3 дня. На 3ий день у меня начало заканчиваться терпенье, и я набрал мастера сам. Мастер сказал, что все готово, но стоимость внезапно выросла до 5 тыс руб. Уже по факту. На вопрос почему вдруг выросла стоимость, мастер умело переводил стрелы на электронщиков. Мол я вообще все вам делаю бесплатно, это деньги только за ремонт платы. Я перезвонил девушке оператору и уточнил у нее цену за ремонт. Девушка на телефоне, кроме ответа на телефонные звонки, может только переводить стрелки на мастера, мол договаривайтесь сами. С начальством не связали. Когда мастер приехал с платой, я озвучил мастеру, что 5000 за ремонт дороговато. Мы не видим расчета стоимости, а не спрашивать и увеличивать стоимость по факту в полтора раза - очень похоже на мошенничество. Предложил мастеру 4000 и напомнил об условно бесплатной диагностике за 300 руб. Мастер увы отказался и просто ушел с нашей платой. После порядка десяти звонков по этой проблеме оператору, получили информацию, что мастер согласен на 4000 руб. Перезвонил, приехал и выклянчил еще 200 руб. В итоге ремонт с диагностикой обошелся в 4500. Машинка вроде и работает, а вот нервы потрепали, подход ужасно непрофессиональный. Как можно значительно увеличить стоимость не согласовав это с заказчиком? Сам факт того, что не спросили, а просто нагло поставили перед фактом выбешивает. Наверняка на стоимость и согласились бы, но ведь не спросили, а констатировали, да и вызванивать пришлось самостоятельно. Почему на сайте ложная информация? Даже про гарантию одновременно написано про год, а ниже про полгода.

Больше боялась и откладывала. да, на 2 часа опоздала на работу, но впервые моя проблема была выслушана. Регистратура работает оперативно, по телефону тоже отвечали нормально. Врач нормально осмотрела, а не для галочки, даже рассказала про причины моей проблемы, хотя они оказались из другой сферы, хоть и влияли на уши. Врач была женщина с короткими чёрными волосами. Для бесплатной медицины всё было просто огонь)