Сергей

Обратился в компанию "33 Коттеджа" за помощью в строительстве кирпичного дома в Красноярке. Привлекла адекватная стоимость, а также наличие интересных проектов. Специалисты компании спроектировали и построили дом на совесть, быстро и аккуратно. Провели инженерные коммуникации, выполнили все отделочные работы и благоустройство территории. Коттедж выделяется на фоне других домов по улице, он получился теплым, а летом в нем нежарко. В общем, экологично и недорого. Полностью доволен выбором компании и благодарю всех, кто участвовал в строительстве!

На днях обратился в офис на Маркса по оформлению Универсальной дебетовой карты, на удивление всё прошло очень оперативно и без лишних вопросов. Попросил сразу специалиста отключить платное смс информирование, т.к. в нём нет необходимости. Через 10 мин. уже получил не именную карту, без навязывания каких-либо страховок и прочего. Небольшое количество банкоматов легко компенсирует партнерская сеть. Весьма доволен качеством обслуживания и работой мобильного приложения в котором сразу отображаются покупки с mcc кодом и бонусным балансом.

На майских праздниках решили с супругой оформить кредитную карту Большой кэшбэк. Началось всё с офиса на 10 лет Октября, 105 - специалист отказалась оформить заявку без страховки от мошеннических действий, стоимость которой от 1200 до 2400 руб., сразу при специалисте на громкой связи позвонили на горячую линию банка, там подтвердили, что страховка не является обязательной. Далее специалист сказала, что данное распоряжение директора Омского филиала. В тот же день направились в головной филиал на Лермонтова, 43 - ситуация повторилась, заявку на карту без этой страховки принимать отказались. Руководителя на месте не было, специалист с кем-то созвонилась, уточнила, что клиенты хотят не именную моментальную карту, но разрешения не получила, сказали, что можно обсудить с директором Омского филиала Татьяной после праздников. Но о чём можно говорить с таким неадекватным директором, в итоге не стали тратить время в пустую, а оформили кредитную карту с кэшбэком в другом банке, более лояльному к клиентам! В итоге данную карту без страховки в Омске оформить нереально, не рекомендую никому этот "ОТП Банк", сотрудники и руководство которого сами проводят мошеннические действия по отношению к своим потенциальным клиентам!

На днях в личном кабинете на сайте банка Открытие обнаружил, что не отразились бонусы за январь, хотя по онлайн выписке они были. Специалист в онлайн чате ответил, что если за месяц накапливаются менее 100 бонусных баллов, то они просто сгорают. В связи с этим за январь они не были начислены и данное правило, как выяснилось действует уже давно.

Самое интересное, что банк не производит никакого информирования клиентов! Аналогичным образом ранее по моей карте Бинбанка (ещё до объединения с ФК Открытие) по-тихому убрали годовые %, что также было выявлено случайным образом спустя несколько месяцев после данного нововведения. В итоге перестал пользоваться услугами банка и нашёл более выгодные условия!

На прошлой неделе выбрался вечером в ОБИ посмотреть в живую линолеум и межкомнатные двери по акции Киберпонедельник, которые были представлены на сайте. По распродаже дверей в наличии уже не оказалось, как и продавцов в отделе, которые могли что-то предложить ещё интересного. Далее последовал в отдел напольных покрытий, но и там не было ни одного консультанта, решил ознакомится с представленными вариантами, за это время 20-30 мин. в отделе так никто и не появился. Пришлось искать в ближайших отделах, через мин. 10 появился консультант, но явно не из этого отдела, предложил рассмотреть ламинат, чтобы не было излишних остатков при покупке линолеума. По моему мнению ламинат явно не будет практичнее и надёжнее. Хотел ещё задать пару вопросов, как он неожиданно пропал, просто убежал в неизвестном направлении. В итоге потратив значительную часть времени на самостоятельный расчет, согласно планировке, так и не сделал покупку, т.к. возникли уже сложности с оформлением доставки, потому что некому было помочь с расчетами, чтобы правильно всё это дело нарезали и доставили частями, а не большим рулоном. Хороший магазин, большой выбор, но проблема с отсутствием консультантов!