ДарьяМ

На месте владельцев заведения мне было бы обидно, что впечатление от посещения катастрофически портится на фоне отсутствия сервиса.

Были у вас 23.01. Сначала ты стоишь на входе и не понимаешь, что делать. Потому что официант и хостес на 2 этаже и никто тебя не встречает.

Ок, поднялись к ним на 2 этаж. Нас посадили.

Далее не дождались меню, попросили его.

Минут через 20 молодой человек решил наконец принять заказ.

Принёс кофе. Ещё 15 минут подождали, чтобы он принёс сахар. Затем ещё 10 минут, чтобы попросить ложку к этому сахару. Донёс он ее через 20 минут (все это время ты любуешься, как он приносит заказы за соседний стол).

Итого через час ты наконец можешь выпить остывший капуччино.

Нехватка персонала не должна сказываться на посетителях.

Остались довольны обращением в клинику. Кудрявцев А.А. очень грамотный врач, все подробно объяснил, предложил несколько вариантов хирургического лечения. Сделал акцент, что при любых беспокойствах мы всегда можем с ним связаться и проконсультироваться. Огромное спасибо врачу УЗИ, с большим терпением осматривала нашу непоседливую собаку. Собаке была выполнена операция по поводу опухоли молочной железы. Все прошло без осложнений, животное очень легко вышло из наркоза (есть опыт предыдущих операций для сравнения), что говорит о профессионализме анестезиолога.

Но не без ложки дёгтя.

Уважаемое руководство, мне как врачу очень обидно, когда работа хороших специалистов тускнеет на фоне хамского общения администратора. Человека, не потратившего время на образование и при этом ещё не получившего должного воспитания.

Моя мама не посещала со мной клинику, но 10 ноября, в день операции, общалась с администратором по телефону. Своим тоном сотрудница продемонстрировала, что ее максимально «достали» подобные звонки.

Вынуждена ее просветить, что общение с хозяевами животных, приветливость и терпение это и есть ее работа, с которой она точно не справляется.

Почему возле обычного входа в магазин нет вшивой бумажки о том, что ты должен подойти к непонятным воротам с другой стороны здания, позвонить на какой-то номер из смски??

Почувствовала себя как в квесте.

Успела позвонить в Москву, не дозвониться по номеру, который они продиктовали, пообщаться с охранником планеты, пообщаться с другими покупателями в очереди, чтобы понять алгоритм.

Я не знаю, пытается магазин таким образом скрыть то, что осуществляет торговлю или им просто пофигу на покупателей, но это свинство, господа.

Была очень рада открытию нового кальян-бара на Взлетке. Отличное заведение, стала его постоянным посетителем.

Во-первых удобная парковка, всегда можно найти место без всяких проблем, что редкость.

Интерьер очень приятный, все продумано до мелочей, приводили сюда гостей города, они остались в полном восторге.

Кальянщики профессионалы своего дела, каждый раз с вниманием подходят к пожеланиям и угадывают на все 100%. Ваши трубки с надписями очень круто смотрятся на фото в инст😄

Кроме того, бар приятно удивил при первом посещении. Авторские позиции по лимонадам, чаям, классные коктейли и очень достойная винная карта. Перепробовали уже все меню🙈

Определенно советую данное место к посещению. Ребята молодцы! Удачи вам!