Ekaterina_08

Сделала заказ такси в этой компании,время прибытия автомобиля показывало 3 мин. Водитель подъехал через 10 мин и на другой конец дома. Я указала в приложении чтобы водитель подъехал ко мне. Я стою с тяжелыми пакетами жду, водителя все нет. Я звоню водителю узнать где он. Водитель не взял трубку, подъехал ко мне. Я уточнила у водителя почему указывается не верное время прибытия? На что мне водитель отвечает, что геолакация в этом приложении не работает. Она существует просто потому что положено! Я спросила почему у меня высвечивается тогда где стояла его машина? Мне отвечает водитель, что если я видела где он стоит нужно было к нему подойти, а не стоять ждать пока он подъедет! Я была мягко говоря в шоке от такого ответа! Я объяснила водителю, что так как он работает в такси, его задача подъехать ко мне, а не мне к нему идти с пакетами!! ( Во время разговора была начата Поездка) после чего проехавшись немного водитель останавливает машину и говорит цитирую : «что-то не нравится выметайся»!!

Скажите мне дорогие представители компании! Почему у вас работают такие отвратительные водители?!? Это был последний раз когда я заказала в Вашей компании такси! Настроение испорчено на целый день!

Тот самый таксист (Lads Vesta B976HP 124 - Нурмухаметов Ренат Сараярович)

Сделала заказ через доставку Delivery Club ( к службе доставки претензий нет) а вот к KFC имеется. В заказ не доложили бургер джуниор и два соуса сырных. Ребят, ну вы серьезно? Я уже писала негативный отзыв по поводу того, что не докладывают то, что входит в заказ. Сколько можно писать свои недовольства? Вы связывайтесь, говорите, что проведена работа с сотрудниками, но ничего не меняется. У меня отпадает желание вообще что либо там заказывать. Вместо того, что бы посидеть спокойно покушать вечером, я выискиваю номера и звоню разбираться в вашей безалаберности.

Займ брала моя знакомая, указала мой номер телефона. Мне звонят операторы и разговаривают со мной просто ОТВРАТИТЕЛЬНО, складывается ощущение, что работают в этой компании, гопники подобранные с улицы! Субординации не соблюдают вообще ! Разговаривают на повышенных тонах! Примите пожалуйста меры! У меня просто шок, что таких людей вообще берут на работу. ‭+7 (902) 581-54-11‬; ‭+7 (902) 581-56-15‬; ‭+7 (903) 249-50-72‬; ‭номера с которых мне звонили

Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, что такси назначается очень долго по безналичному расчету. Сейчас например уже жду пол часа. Много машин находится рядом, но никто не берет заказ!Спрашивается почему? Таксисты это объясняют тем, что с них взымается комиссия!Но почему ответьте мне страдают от этого клиенты?Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией, найдите какой-нибудь компромис с вашими водителями, чтобы не страдали ваши клиенты.