AlexF1B

Периодически бывая в СТЦ "Мега" заходили покушать бургеры в "Мясоroob", но вчера на пятничный вечер решили заказать домой.

Составили заказ, пару бургеров, тако, хот-дог. Приложение осведомило нас о том, что заказ приедет в течении 90мин.

- Окей. Дождёмся, пятница много заказов.

Оформили. Оплатили

Вызов от службы доставки:

Сегодня много заказов, пробки, вы готовы ждать два - два с половиной часа?

Мы соглашаемся.

Заказ был оформлен в 19:09, то есть если максимальный срок, в который до нас должна была добраться еда - 21:39

Приблизительно в 22:00 статус заказа меняется на - выполнен. То есть по приложению указано, что мы получили заказ!

Звоним в службу доставки, получаем ответ:

- Всё в порядке, курьер уже спешит к вам, а закрыт заказ т.к. точка закрылась, не переживайте.

Кульминация:

- Знаете во сколько мы получили свой заказ? в 23:41 !!!!

Итоги:

Испорченный вечер, "кормёшка" службы поддержки обещаниями:

- Курьер приедет через 10 минут, через 15 минут, через 20 минут.

Мы звонили не менее 5 раз.

Заказ приехал, и как вы думаете, возможно ли его употреблять в еду?

На коробках написано: "Употребить в течении трёх часов с момента приготовления"

Изготовлено: 08.12.2023 20:23

Приехало 23:41...

По стикерам на коробкам данный заказ можно было сразу отправить в утиль.

Но, мы же все люди, все понимаем.

Еда холодная, разогрели в микроволновке.

Бургеры и хот-дог еще было возможно употребить в пищу, но тако...

Просто представьте, что случилось со всем сетом, он остыл, размяк, раскис.

Невозможно взять в руки, итог - утиль.

Хорошо провели вечер.

Спасибо Мясоroob и служба доставки!

Отличный магазин и персонал!!!

Забрёл по необходимости, т.к. в моменте пришёл в негодность один из носоупоров.

Поинтересовался о наличии в продаже, но мне предложили заменить их бесплатно.

Пока меняли, общался с сотрудницами, узнал про все акции, поинтересовался о замене на новые, т.к. моя оправа, мягко говоря, уже подзатерлась.

По окончанию ремонта очки помыли в уз ванной и механически отчистили от всех ляпов.

В общем, заряд настроения на целый день. Спасибо вам за сервис, рад, что попал к вам!

Заказал баскет дуэт, боксмастер, Айтвистер, два чизбургера с луком.

Ждал 20 минут, дождался, уехал домой с пакетом. Дома не досчитался двух чизбургеров. Ехать обратно порядка 40 минут, т. к. дорога загружена.

По итогу испорченное настроение на вечер обеспечено.

Фотографию уже не приложу, пока искал куда бы сообщить о проблеме, семья уже напала на еду.

Столкнулись с обдиранием.

Вчера собаке стало плохо, понос и рвота с кровью. Отправились в ближайшую ветеринарнуб клинику.

За обследование и капельницу содрали 2850р.

Дали с собой бутылёк Омепразола, цена в чеке 370р, в магазине от 140р!

Вписали в чек и втюхали не спрашивая, купить в магазине его мы могли сами.

Рекомендовали УЗИ за 1000р и анализ крови за 2000р+. Сказали денег у нас таких нет. На что нам ответили, давайте сделаем УЗИ и нужно ставить капельницы до улучшения.

Сказали купить корм специализированный. Купили, отдали 2т.р сверху.

Приходим на 2 день, улучшений никаких, собака мало ест, жидкий стул.

Сделали УЗИ, описание есть на фото.

После чего сказали нужна ещё 1 капельница, хотя мы просили домашнее лечение. Поставили 3 капельницы. Точно никто ничего не сказал, написали лекарства что нужно купить.

Описание лечения один в один скопировано, извините, но за такие деньги, даже рекомендации не откорректированы (рекомендовано УЗИ), хотя мы его сделали. Собаке легче не стало.

Снова всучили омепразол за 370р. Итог ещё 1 чек на 2850р, абсолютно та же сумма что и в первый день.

В общем за 2 приёма:

Затраты: 2 приёма по 2850р

Корм 1367р сухой, 2 банки по 263р

Общие: 7593р.