Максим Эверстов

Купил шоколад, зашел только потому, что увидел на улице несколько баннеров и много-много листовок внутри самого магазина - скидки 25% при оплате наличными. Рядом звездочка и подписано: на ВСЕ товары.

На кассе сначала отказались делать скидку, мотивируя тем, что продукты не входят. Попросил позвать администратора, она также стала говорить, что на продукты не распространяется. На мой вопрос, где это указано в их рекламе, в их листовках, баннерах ничего не ответила, но предложила получить скидку.

Деньги получил, вопрос улажен, но, как говорится, "осадочек остался"!

Не первый раз разочаровывает магазин в плане акций. То на столике с акционным товаром лежит несколько товаров, а на кассе пробивают без скидки и заявляют, что конкретно на этот нет скидки. Зачем тогда лежит??

То чисто технические проблемы у персонала. Например, регулярно можно взять какой-то товар, а на кассе получить ответ, что он на переоценке. Продать по ценнику отказываются. Лишь один раз кассир сообразила в 1с (торговой программе) своими руками выставить ценник и продать по ценнику, как это и должно быть.

Магазин неплохой, скидки порой нормальные, интересные. Но такие проблемы с обслуживанием вызывают желание идти в другой магазин, где точно не ожидаешь никаких проблем и выяснений.