Дмитрий

Решил пойти в зал потому что во время карантина запустил себя и хотел придти в форму. Сначала я очень сильно заинтересовался этим залом, он находится близко и хотел сюда ходить. Слышал много хорошего о зале, у зала хорошая оценка и много положительных отзывов. Знакомые рекомендовали данный зал с хвалебными отзывами мол неплохой, много тренажеров и все в таком духе. К сожалению, когда я туда пришел был полностью разочарован. На ресепшене сидит девочка и просто хлопает глазами, зачем не туда посадили непонятно. Подсказать по ценам в прайсе она не может (почему-то часть прайса у них на сайте, а часть на ресепшене и сиди собирай пазл из прайса), только втюхивает безлимитку, но зачем её брать, если тренера подобрать тут не могут и они все якобы супер заняты. С тренером вероятно они не общаются и не советуются кого куда поставить. Взял разовое занятие, чтоб посмотреть что к чему, по итогу во время занятия мне предъявил тренер якобы я занял чужое время (хотя меня на ресепшене записали, а не я сам), заявил, что я у него заниматься точно не буду и все в этом духе. Душевые какой-то дикий ужас как в дешёвом бассейне, цена качеству совершенно не соответствует. Также обещали перезвонить по поводу тренера, но забили на меня и так не перезвонили. Отношение к своим клиентам тут плохое, если новичок, то подсказать смогут маловероятно. Зал больше подойдёт для тех кто ходит давно и без тренера.

Заказывал куртку 12 сентября, обещали, что прибудет 22-25. Я подождал до 25, после начал обращаться в техподдержку. В итоге опять пообещали 27-го. В итоге пришло 28-го сентября. В том же H&M сразу разобрались с проблемой доставки и в техподдержке ответили на все вопросы! Проще было бы заказать с АлиЭкспресса, но я думал, что ламода нормальный интернет магазин и все отправляет быстро в срок! Никаких уведомлений о переносе сроков доставки не предоставляют!

Техподдержка абсолютно безалаберная. В техподдержке ничего не знают, ни за что не отвечают. Ничем помочь не могут! Пришлось напрямую обращаться в Евросеть.

Сотрудничают с такими ужасными службами отбросами как почта России, дпд, СПСР, Евросеть. На сайте вообще никакой информации по доставке. Пользовались бы СДЭК'ом, одна из самых нормальных доставок.

Надеюсь, что больше мне связываться с ламодой и заказывать там ничего не придется, не хотелось бы снова переживать этот ужас, этот игнор со стороны техподдержки и долгое ожидание заказа!

Нашел магазин в Яндекс маркете. Заказывал с Якутска почтовой службой СДЭК. Пришло за 3-4 дня (с 17 августа 2018 до 21 августа 2018). Заплатил за доставку около 500 рублей, 100 с лишним за защиту от кражи. Оплачивал на карту через Сбербанк онлайн. Отправили как только деньги пришли на счёт. Телефон пришел целым, в идеальном состоянии. Вместе с коробкой в упаковку положили переходник для китайской вилки, товарный чек и гарантийный талон на 12 месяцев. Результатом очень доволен.

А вот нелепые комментарии недовольных, которые скорее всего решили сэкономить. Отказались от защиты заказа и заказали пересылку ужасной почтой России, я непониманию. Мне сразу сказали по телефону, что с почтой России они больше не работают! 500 рублей недорого за пересылку с Москвы частной курьерской службой!