Irina Borisova

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра ИМИ, а в особенности Климентьеву Александру за чуткое отношение, умение слушать и слышать заказчика в тяжёлые часы утраты близкого человека. Обратились сразу в ИМИ. Фирма с хорошей репутацией, но и денег немалых стоила. Зато реально голова не болела с поисками необходимого, ни с кем не пришлось договариваться специально по разным вопросам. Персонал грамотный, не было ощущения что пытаются втюхать по-быстрому втридорога. Можно было, конечно, сэкономить, но в таком состоянии никаких сил на это не находилось. В фирме всё поставлено "на поток" - это значит что каждый отработал четко и слаженно, что называется, без сучка, без задоринки. Индивидуальный подход, отсутствие спешки и нервозности по отношению к заказчику, понимание горя, своевременные слова поддержки. Это так важно в таком состоянии! Спасибо вам за ваш тяжёлый труд!

Установили и нам! Ванная сразу преобразилась - засверкала, засияла. Дверь в душевую открывается с небольшим усилием - нет ощущения хлипкости, все надёжно закреплено. Специально поливала в стыки между кафелем и дверью из душевой лейки - абсолютно ничего не протекает, хотя установщик предложил, опасаясь моих переживаний за подтёки, дополнительно пройтись герметиком. Не потребовалось. Вот уже два месяца живём с этими дверцами в душевую. Ничего не скрипит, не трещит, сделано по уму. При оформлении заказа были учтены все наши пожелания как по внешнему виду, так и по согласованию времени установки. Оплатили сначала часть до установки, остаток договорились сразу после, опасаясь что вдруг что-то пойдет не так. Но наши опасения совершенно не оправдались. Доставку выполнили в назначенный день и время. Привезли всё целое-невредимое. На следующий день приехали монтировать. С установщиком на месте ещё раз проговорили где лучше разместить дверь, на какой высоте друг от друга поставить полочки, как расположить зеркало. Сделали все за один день. Получили рекомендации как ухаживать за стеклом, как очищать поверхности полочек, какие использовать средства.

В общем, рекомендую всем, кому важен индивидуальный подход и сроки изготовления! Мы остались очень довольны как отношением к клиенту, так и качеством материалов и сборки. Пойду ещё раз полюбуюсь на себя в зеркало во весь рост! ;)