- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера сделала заказ как обычно своих любимых роллов (теперь уже бывших, слишком свежи воспоминания), в ролле с курицей попался камень, который раскололся у меня на зубах, мне очень повезло, что все зубы остались целыми. Написала о камне в техподдержке, и знаете что мне написали в ответ? Ничего, словно это нормально и это бывает у них каждый день,...
Вчера сделала заказ как обычно своих любимых роллов (теперь уже бывших, слишком свежи воспоминания), в ролле с курицей попался камень, который раскололся у меня на зубах, мне очень повезло, что все зубы остались целыми. Написала о камне в техподдержке, и знаете что мне написали в ответ? Ничего, словно это нормально и это бывает у них каждый день, просто закрыли обращение, как будто его и не было.
PS Роллы в этой компании очень вкусные, особенно Филадельфия и сливочный с авокадо, лучшие в городе вообще считаю, вишневый морс вообще отпад, частенько заказывала, но теперь спасибо, доверия нет. Приложение удалила, заказывать ничего не хочу, но, надеюсь, что больше никому так не "повезет" как мне.
Добрый день!
Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию. Обязательно решим этот вопрос и лично перед вами извинимся. Ваш отзыв передаём менеджеру для решения 🙏🏻