Alyona Igoreva

На каждый праздник заказываемый шары только здесь ! Довольны абсолютно всем!только один единственный раз у нас сдулись два шарика, я написала об этом девушке, на что мне сразу ответили , что в следующий раз обязательно надуют два шара бесплатно ! И так и было ! Прекрасное отношение к клиентам, качество , сервис , всегда понимают чего хочет клиент и готовы помочь в любое время ! Бывало звонила им за час до праздника и все было на высшем уровне ! Недавно они были в отпуске и я заказала шары в другом месте на годик дочке ( ШарикПро ) и пожалела об этом ! Теперь знаю с чем сравнить! ШарЧародей лучшая фирма !!!

Здравствуйте , сами лошади конечно это сила и мощь , благородное животное, я их обожаю с детства , но сам клуб не понравился ... местность ужасна по которой гуляли , узенькая тропинка, вокруг заросли деревьев , грязь , лужи , солнце не поступает туда , инструкторы просто шли сзади ( кстати это две девочки молодые , лет по 15-16, шли позади нас все время и кушали что-то, видимо у них был обед) , лошади очень уставшие, не хотели вообще идти , девочки подталкивали их сзади , что бы хотя бы шагали , и одна лошадь ( нам так показалось с мужем ) больна , у неё изо рта постоянно отделялась жидкость вязкая и неприятного запаха ( хотя у других лошадей такого не видели), прошлись по тропинке туда и обратно вот и вся прогулка , потом у нас была фотосессия, ну как фотосессия - что-то рядом похожее на неё, девочка которая была инструктором она и была оказывается «фотографом», достала фотик , просто нащёлкала кадров , чтобы были ... потом ещё обещали , что будут фото в РЕТУШИ и отправят их через 2-3 дня , фото отправили по итогу через полторы недели , и ни одной фотографии в ретуши мы не увидели ! Ужасные кадры , все! Абсолютно ! Далее я прислала им сообщение на почту с вопросом о том , когда будут фото в ретуши ?!! Но мне ничего не ответили ... вот так) мы не советуем )

Заказала Шарики на годик дочке, позвонила , ответил молодой человек , обговорили все детали , цвет шаров и тд, звоню в день рождения дочки , чтобы через час подъехать за шарами, но мне говорят , что у них нету фигурки пони и называло вообще другие цвета, я в шоке, говорю , что заказывала две недели назад , в итоге отменилась фольгированная пони , снова проговорила ему все цвета шаров , которые нужны , по итогу когда приехали за шарами , цвета были абсолютно не соответствующие заказу ! Как только вышли , лопнули 2 шара , затем в машине ещё два , на следующий день половина сдулись , а в шарах с конфети всё осыпалось... вообщем ужасно недовольны сервисом , качеством! Полная безответственность!((((