• Регистрация
Κристина Αнтонова
Κристина Αнтонова

Κристина Αнтонова

-0.4
-0.4

Екатеринбург

  • В друзья
Комментарии 7
  • Miss.N, добрый день.

    Могли бы Вы, пожалуйста, придать критике конструктив?!
    Хотелось бы предметно понимать, чем именно вы недовольны и над чем нам стоит поработать.
    Заранее Вас благодарим.

    с уважением,
    сеть демократических кафе "Большие Тарелки"

  • Дорогая Miss¬.N, добрый день.

    Конечно же, давайте поговорим.
    Не совсем понятно, для чего Вы хвалите другое заведение с помощью негативного отзыва о кафе «Большие Тарелки», но все же хотим Вам выразить благодарность за отзыв. Спасибо! Мы обязательно уделим пристальное внимание технологии приготовления наших десертов.

    Не хотелось бы вас разочаровывать, но в классической рецептуре Тирамису нет бисквита. Роль «бисквита» выполняет печенье Савоярди, который в свою очередь пропитывается Эспрессо, а сам крем изготавливается из сыра Маскарпоне или его вариаций.

    Также у Тирамису есть несколько воплощений, например торт-пирожное и крем-десерт, у нас второй вариант. Как правило, выход крем-десерта больше чем выход торта, а это влияет и на конечную стоимость.

    с уважением,
    сеть демократических кафе "Большие Тарелки"

  • Ева, еще раз здравствуйте.
    Так мы оказывается соседи, это просто обязывает нас подружиться =)
    В любом случае благодарим Вас за проявленную лояльность!
    Лимонад конечно же на любителя, ведь одни любят сладкое, другие кислое, но всеж рекомендуем Вам попробовать Тархун, надеемся не разочаруем.
    А если Вы еще и напомните менеджеру, во время своего следующего визита, о сложившейся ситуации, то мы в обязательном порядке презентуем Вам тархун в виде комплимента.

    с уважением,
    сеть демократических кафе "Большие Тарелки"

  • Многоуважаемая Ева, добрый день!
    От лица всего коллектива, сердечно благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы пониманием и разделяем Ваше возмущение. Благодаря Вам мы проводим работу над ошибками и становимся лучше. Нам очень важно именно Ваше мнение. Конечно, намного приятнее получать приятные отзывы, но и Вашу критику мы с удовольствием выслушаем, примем к сведенью, проведем работу над ошибками и надеюсь, получим и от Вас положительные комментарии.

    Сожалеем, что Вам не пришелся по вкусу лимонад «Бабл Гам» и то, что официант заставил Вас изменить ваше первоначальное желание заказать лимонад «Тархун», который, кстати, изготавливается из натуральных ингредиентов. В тоже время мы рады, что наши официанты пытаются угодить гостям и рекомендуют лучшие на их взгляд блюда и напитки. Конечно же официант должен был известить Вас о достаточно приторном вкусе напитка, но видимо исходя из того что у лимонада «Бабл Гам» много почитателей, не придал этому должного значения.

    В благодарность за ваш отзыв, хотелось бы провести ответный ликбез, надеюсь, вы не сочтете это за наглость!
    Лимонад – изначально это прохладительный напиток на основе лимона и его название это производное от слова лимон и соответственно ингредиентов напитка. Но с течением времени название «Лимонад» стало нарицательным и его стали присваивать прохладительным напиткам, далеко не все из которых имеют в составе лимон.

    Нам искренне жаль, что мы не смогли подарить Вам вкусные эмоции! В любом случае мы всегда будем рады видеть Вас в качестве любимого гостя! Если у вас есть желание продолжить диалог или дать нам возможность сгладить негативные эмоции, оставьте пожалуйста Ваши контактные данные.

    Выражаем вам огромную благодарность от лица руководства сети демократических кафе для всех «Большие Тарелки».

  • Добрый день.
    Благодарим за отзыв.Ваше мнение позволяет сделать нас лучше. Примем меры, исправим свои ошибки.
    Проcим оставить ваши данные для обратной связи.
    С уважением администрация кафе "Большие Тарелки".

  • Добрый день.
    Благодарим за отзыв.Ваше мнение позволяет сделать нас лучше. Примем меры, исправим свои ошибки.
    Прошу оставить ваши данные для обратной связи.
    С уважением администрация кафе "Большие Тарелки".

  • Добрый день. Спасибо вам за отзыв, по стараемся учесть все пожелания, и замечания. Будем рады видеть вас снова у нас в гостях. С уважением администрация кафе "Большие тарелки".