- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервисный центр! В клиентах не заинтересованы. Обратился по ремонту плазмы "Хаер" (Проблема включения 10-30 минут. сразу не включался). Попросил помочь занести (не лёгкий) получил отказ. В квитанции без всякого осмотра сразу написали следы попадания воды и механического воздействия. Через три дня дали готовность. Заплатил 1500 руб....
Ужасный сервисный центр! В клиентах не заинтересованы. Обратился по ремонту плазмы "Хаер" (Проблема включения 10-30 минут. сразу не включался). Попросил помочь занести (не лёгкий) получил отказ. В квитанции без всякого осмотра сразу написали следы попадания воды и механического воздействия. Через три дня дали готовность. Заплатил 1500 руб. Проблему не устранили. Плюс перестал нормально показывать и пропал звук. Пришлось два раза возить к ним этого малыша. Стал показывать как раньше. Но проблема осталась. Наверное маленькие зарплаты у мастеров (как во всей России у трудового народа). Не рекомендую эту компанию.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Касаемо Вашей претензии: мы провели внутреннее расследование, подняли записи видеоархива. Мастер предупреждал Вас, что поломка Вашего ТВ может быть не прошивке, но Вы решили, что причина именно в том, оперируя тем, что нашли информацию в интернете. Доводим до Вашего сведения, что ТВ "Хаер" - это китайский...
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Касаемо Вашей претензии: мы провели внутреннее расследование, подняли записи видеоархива. Мастер предупреждал Вас, что поломка Вашего ТВ может быть не прошивке, но Вы решили, что причина именно в том, оперируя тем, что нашли информацию в интернете. Доводим до Вашего сведения, что ТВ "Хаер" - это китайский телевизор, который был приобретен в Китае. В нем нет поддержки русского языка (только иероглифы) и компания Haier не распространяет прошивки для плазменной панели. Но мы нашли прошивку на китайском сайте. По всей видимости причина была не в прошивке.
Наши мастера тоже люди, в их обязанности не входит приносить оборудование с парковки, это дело добровольное. Мы помогаем принести технику женщинам, инвалидам или когда ТВ действительно большой. Вам ТВ диагональю в 37 дюймов, можно сказать даже маленький.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв и хорошего Вам дня!