Ксения

Самое ужасное отделение Сбербанка !!!! Не могут решить не одной проблемы и дать чёткого комментария. Обращалась туда по причине того, что мне была выдана карта к которой не был привязан счёт. Хотела привязать счёт и закрыть карту. И что в итоге?!! Взяли копию паспорта и номер телефона, сказали, что как только привяжут счёт обязательно перезвонят и я могу закрыть карту в любое время. Не перезвонил никто, зачем обращалась и тратила время не понятно. Мою проблему решили в другом отлелении того же Сбербанка за 2дня!!! Обращалась за справкой об остатке на счете зарплатной карты, то же самое, что и в прошлый раз,оставьте письменное заявление, мы с вами свяжемся. Так никто и не связался, опять пришлось обращаться в другое отселение, где опять же подчёркиваю необходимую справку предоставили за 30минут. Данное отделение посещала, так как оно близко к дому. Но из-за такого обслуживания больше туда ни ногой. Хотя вроде бы Сбербанк это единая организация, но почему то в разных филиалах разное отношение к проблемам клиентов.