Полина

Беру здесь ланчи практически ежедневно. Еда очень вкусная, особенно лосось в кляре и классический бургер😍 Цены приемлимые, порции нормальные, чтобы наесться. Удобно делать заказ через ватсап. Приветливый персонал и приятный интерьер в самом заведении.

Единственное предложение - сделать меню по дням, а не по неделям, так как иногда поднаедает одно и то же меню, если заказывать несколько дней подряд. Но в целом, всё супер, ставлю 👍

Не в первый раз уже подобная ситуация. Но сейчас я вообще выпала от наглости водителя. То ли он настолько глуп, то ли поддержка Яндекса не предпринимают никаких действий по отношению к таким водителям и они чувствуют безнаказанность. Заказала такси, пришлось подождать пока водитель закончит заказ рядом, ничего страшного. Я решила подождать. Закончив заказ водитель в чате спросил про стоимость заказа. Узнав цену поездки, он потребовал меня отменить вызов и сделать заказ заново, как он выразился, его психологический минимум выше. Получив отказ, водитель включил ожидание и уехал. Он ещё и пригрозил, что на меня пожалуется, абсурд. Ехать максимум 10 минут, пробок нет, время не часпик. Я не понимаю претензий водителей клиентам, т.к. не мы устанавливаем цену поездки. Уже неоднократно слышала жалобы некоторых водителей, что слишком низкие цены за поездки. Но, извините, ко мне какие могут быть претензии? Почему я должна это выслушивать и опаздывать на работу? Не нравится работать за копейки? Либо общайтесь со своим работодателем, либо ищите другое место работы.

Позиция поддержки мне тоже не понятна, как они допускают таких некомпетентных водителей к работе и почему такие ситуации становятся систематическими? Кажется, будто они откупаются промокодами на 100 и обещаниями мол мы проверим этого водителя.

23.02 курьер доставил заказ не полностью. Не хватало лимонада. Сразу же позвонила по единому номеру бургер кит и сообщила о данной ситуации. Оператор сказала, что свяжется с оператором и он вернётся с лимонадом. Лимонада так и нет. И если честно, бургер кит сильно испортился. То заказ не тот, то чего-то не хватает, то привозят позже обусловленного времени и т.д. Сервис становится только хуже. Пожалуй, на этот раз точно последний заказ.

Жаль нельзя поставить меньше единицы.

Отвратительный магазин и работники. Иногда приходится заходить сюда, тк рядом работаю. И на протяжении 2 месяцев магазин становится только хуже. А я даже как-то звонила с жалобой по номеру, который у них указан на кассе.

1. Ценники постоянно не те. То несоответствие ценников и товаров. То ценник с неверной ценой. Причем может быть куча ценников с разной стоимостью на один и тот же товар - ходи гадай, взял ты шоколадку за 50 рублей или за 60, или за 70... И так постоянно. Ни разу не наблюдала порядок в ценниках.

2. Работает только одна касса, хотя сотрудников в магазине тьма тьмущая. И вопрос чем они занимаются, если на полках бардак, в ценниках бардак, в самом магазине беспорядок да еще и касса только одна работает.

3. Неоднократно наблюдала хамство со стороны сотрудников, как по отношению к другим посетителям, так и ко мне.

В первый раз спокойно сообщила на кассе, что много ценников не соответствуют. Кассирша максимально безэмоционально отреагировала и сказала "не может такого быть, вам показалось".

Как-то купила молоко не за 89р, а за 120. Сегодня купила кит-кат, да, разница на ценнике и на кассе была всего 2 или 3 рубля, но тоже неприятно. Тем более когда такое постоянно. Спросила у кассира почему ценник неверный, он по-хамски ответил "Вам позвать администратора? Он вам вернет эти ваши 3 рубля".

Самые настоящие мошенники и сотрудников вообще не жаль, зарабатывают за счет обманутых покупателей.

Злости на них не хватает. Такого безобразия я нигде не встречала.

Скорее бы прикрыли эту контору и открыли нормальный магазин, потому что рядом особо ничего и нет.