В принципе никогда не пишу никаких отзывов, но ради этой "клиники" на Невского не поленился зарегистрироваться здесь. Честно не понимаю откуда взялись хорошие отзывы...
Начнем с регистратуры: сидят 4 девушки, заняты регистрацией только 2, подхожу к одной свободной...они как болтали о своих делах, так и болтают, абсолютно 0 внимания. Только после...
Показать целиком
В принципе никогда не пишу никаких отзывов, но ради этой "клиники" на Невского не поленился зарегистрироваться здесь. Честно не понимаю откуда взялись хорошие отзывы...
Начнем с регистратуры: сидят 4 девушки, заняты регистрацией только 2, подхожу к одной свободной...они как болтали о своих делах, так и болтают, абсолютно 0 внимания. Только после моего замечания, с недовольным видом принялись за оформление!
Далее идём к врачу, там вроде бы неплохо, хотя стоит повесить монитор с надписью "Не входить, идёт прием", потому что за 20 минут, которые я там провел, зашли 3 пациента. Врачу приходилось кричать.
Далее врач направил в процедурный, тут отношение хуже чем в гос. клиниках в 90. Постучавшись, приоткрываю дверь, напротив двери сидит девушка в телефоне, тоже 0 внимания. Я здороваюсь, делаю шаг в кабинет, и сразу же слышу от нее крик, "куда идете, вообще то у нас пациент сидит". К слову пациент сидит в другом конце кабинета и из-за двери его не видно. Повесьте и здесь монитор, что входить нельзя, идёт прием!!! Ладно, подождал, зашёл в кабинет, но тебя с таким видом и пафосом обслуживают...я честно, давно такого отношения не встречал! И это за твои же деньги!!
Взяли анализы, обещали направить на почту в течение 2-х суток. Конечно, в указанные сроки мне ничего не направили. Звоню на 3и сутки, соединяют с процедурным...говорю, что обещали вчера сбросить результы, а мне в ответ "мне сейчас некогда, у меня забор крови, позвоните через 2 часа, а ещё лучше через 3". У меня просто слов нет!!! Это что за сервис?!!! Руководство обратите внимание на работу процедурного кабинета, и организуйте нормальный процесс предоставления результатов!!!