Koti

2 раза посещала данную кофейню (второй раз из-за сломавшейся кофемашины в соседней кофейне).

И в очередной раз наткнулась на отсутствие вкуса кофе в капучино и температуру остывшего напитка.

Первый раз пила на обычном молоке, второй на банановом.

Ощущения одни и те же - остывший молочный коктейль без намека на горячий вкусный кофе)

После второго раза убедилась, что больше не посещу и не посоветую знакомым)

P.s: исключительно мои личные впечатления.

В этом месяце решила записаться в данную студию на маникюр/покрытие, так как искала что-то в пешей доступности от рабочего адреса.

Очень долго ходила без покрытия, поэтому не тряслась над процессом, разглядывая каждый шаг мастера.

По времени вышло около 2 часов, однотонное покрытие.

После выхода из студии глянула на выполненную работу, вроде, всё аккуратно и приятно глазу)

Спустя 3 дня начала замечать на нескольких ногтях отслойки по бокам, то есть в покрытии просто образовывалась пустые места, края которых отходили от ногтя.

На сегодняшний день, спустя 2 недели, на 6 из 10 ногтях отслоенное покрытие по бокам и на 2-х на свободном крае, куда сейчас забивается каждая пылинка)

Не планировала переделывать до конца месяца, так как отросли совсем малость, чтобы делать новый маникюр.

Я, честно, не помню, когда мне делали такую работу, чтобы спустя 3 дня отслойки по бокам цепляли волосы при их мытье)

Не сложилось у нас знакомство с данной студией, посетила первый и единственный раз)

Буду искать дальше 😌

Пицца и роллы вполне съедобные, к этому вопросов нет.

Доставка отдельный минус. Меняют время доставки, абсолютно не уведомляя об этом (не первый раз, как-то закрывали на это глаза, но в этот раз уже терпение не выдержало)

При заказе в приложении показывает доставка на 20:25, при звонке уже сообщают 20:55. Когда в 20:55 нет курьера, звонишь уточнить, тебе говорят - а у вас доставка на 21:20.

Отвратительное отношение и абсолютно неклиентоориентированное. «Привезем тогда, когда сами захотим».

Первое время очень даже нравилась данная служба доставки.

Но со временем начался какой-то треш в плане ценообразования и отвратительна сама система доставки.

Ладно вы отменили доставку в 15 минут, сделали 1 час. Но теперь это рулетка - привезут ли ваш заказ за этот самый час.

На сегодня вместо 1 часа ожидали заказ около 2 часов (не первый раз, просто сейчас уже была последняя капля). Никаких извинений и бонусов не предлагается, ответ один «ждите.» Службе поддержки абсолютно до лампочки, что вам там не нравится, на клиентов не ориентированы, им просто пофиг)

Мороженое старайтесь не заказывать, вам его положат под банку с чем-нибудь тяжелым и привезут разломанную жижу (зачем оно в списке, если вы не можете доставить его в целости). Несколько раз привозили сырки с прилично просроченным сроком годности.

Из-за моей лени я достаточно часто прибегаю к их доставке, но терпение уже закончилось. Не хочется начинать высказывать недовольства курьерам, поэтому лучше просто откажусь от данного сервиса.

Если вы сейчас очарованы данной службой, то я вас уверяю - скоро вы будете разочарованы)

К самой кондитерской и изделиям никаких вопросов - мне нравится)

Но доставка меня очень смутила. Заказывала изделия другому человеку, оплатила, все подготовили и отправили.

Человек, которому везли заказ, позвонил и сказал, что в срочном порядке отъехал из дома.

Я решаю изменить адрес на свой (доплатив за дополнительную точку или как-то еще, без вопросов вообще).

Звоню уточнить номер курьера, а мне говорят - "мы не знаем."

Я, естественно, задаю вопрос "как так? Вы же оформляли яндекс-доставку, у Вас должны быть контакты для связи."

Мне дают номер, я звоню - там оператор просит "добавочный номер для связи с исполнителем".

Звоню обратно в кондитерскую, мне не говорят ничего, кроме "ну, мы не знаем как связаться.."

На свой логичный вопрос "а как в таких ситуациях решать вопросы, если Вы, являясь также исполнителем, не имеете связи с курьером?" не получила никакого ответа.

Пришлось просить принять соседей заказ, за что им спасибо лишний раз скажу и тут))