Елена Герстенлауэр

18.04.2023г написала заявление на возврат билетов за несостоявшийся концерт Я. Евдокимова. До настоящего времени возврата нет! Многократно звонила на контактный номер 404000, каждый раз меня уверяли, что возврат скоро будет. Писала обращение в wk, на email, обещали перезвонить, и опять игнор... И с моего профиля на сайте omsk.kassy.ru исчезли все пои заказы после 2019г.

В настоящее нестабильное время очень не рекомендую приобретать билеты у этой компании.

Очень плохо! Из 30 заказоа на Joom мне отдали только 2 отслеживаемых и 2 не отслеживаемых. Причем из не отслеживаемых отдали самые дешевые! Из отслеживаемых на один заказ принесли уведомление, за вторым пришла на почту без приглашения. Я уверена что все мои заказы пришли, как и у всех моих знакомых, пользующихся Joom, но в других почтовых отделениях! Но в этом почтовом отделении мне их не отдали и уже не отдадут! Оператор никаких пояснений не дает, только сетует на то, что выслушивает подобные нарекания каждый день! Отвратительная работа почтового отделения, если не сказать преступная! К сожалению, не прослеживаемые отправления не отследить и ничего не доказать.