Leto

Нормальный магазин. Только просьба к руководству: не вводите людей в заблуждение по поводу графика работы. Уже не первый раз заходим под крик продавца, что магазин закрывается через минуту. Хотя на часах 20 54. За 6 минут я успею взять товар и рассчитаться на пустой кассе. Круче вас только ярче на Попова, они за 10 минут до закрытия уже кассу снимают и не пускают людей в магазин. Надеюсь данная просьба будет услышана. Спасибо.

Отзыв больше не о магазине Озон, а о пункте выдачи.

Возникла такая ситуация, что купили товар на Озоне, он оказался с дефектом. Вежливые операторы пояснили как вернуть товар. Казалось бы проблем возникнуть не должно, но нежелание работать людей, которые по сути являются посредником между продавцом и покупателем, создаёт очень много проблем.

Оператор сказал адреса, где можно оформить возврат, ближайший оказался на Георгия Исакова 172. Сначала девушка пыталась меня убедить, что номер заказа назван не правильно и мой заказ не виден. Перепроверили, все верно, но опять она его не видит. По её словам она написала в тех поддержку, ждать 5 минут. Ждем. Прошло 15 минут, спрашиваю, ответили с тех поддержки. На что слышу: вы видите мне некогда, я товар принимала. Ну думаю ладно, вечер, устал человек. Говорю нет не видела, выходила на улицу. Она смотрит, нет говорит ни ответа, ни вашего заказа. Звоню на горячую линию Озона. Девушка очень вежливо и подробно объясняет, что этого не может быть, проверяет ещё раз принимает ли именно этот пункт возвраты, все должно быть хорошо. Говорит возвращайтесь, настаивайте на возврате, они обязаны принять товар, просите номер руководителя. Возвращаюсь, сообщаю все о чем мне сказала оператор. На что в ответ получаю, что её не волнует, что говорят на горячей линии, они могут сказать все, что угодно. И далее вопрос: что вы хотели от руководителя? Я здесь директор. И пошла разбирать привезёные посылки.

Понимаю, что разговаривать с человеком уже бесполезно, она не хочет заниматься возвратом. О чем можно было сказать изначально и не тратить ни свое, ни моё время.

Непонятно, зачем так по хамски вести себя и кичиться тем, что я сама себе директор. Вы взяли на себя ответственность доставки, возврата, так работайте.

Позвонила я в очередной раз на горячую линию, мне посоветовали проехать в другой пункт выдачи и попробовать там оформить возврат. Что я и сделала на Новгородской 14. На все ушло менее 5 минут. Мой заказ был виден. Проблем не возникло.

Отмечали здесь День рождения. Детям очень понравилось, взрослым не меньше. И напрыгались, и накатались все!!!

Есть один очень большой минус - это отсутствие куллеров с водой. Жара невыносимая, дети хотят пить, бегать постоянно в магазин за водой не удобно. Поскольку маленькие бутылочки с водой улетают в момент, а с полторашкой таскаться не очень удобно. Сделайте хотя бы закрывающие я кабинки, где оставить вещи и ту же бутылку с водой.

И да как и в предыдущих отзывах удивляют взрослые без носков. Причём в основном женщины.

А так парк очень хороший, большой. Спасибо вам!!! Придём ещё.

Люблю вашу шаурму. Она и сегодня была очень вкусная. Но очень нас огорчил картошка фри. Такое ощущение, что приготовлен она была утром как минимум. А мы были у вас в 9 вечера. Ребят не надо так делать, ребёнок расстроился. Лучше бы просто сказали, что свежей нет. Мы бы взяли что нибудь другое. Брали всегда её у вас и такое в первый раз. Понятно, что возвращаться из за 50 рублей мы не стали, но фри будем брать в другом месте. За шаурму 5, за картошку 1, хотя она и этого не заслуживает.