- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, отмечали день рождения 11октября в 21:30 в этой сауне. Просто ужаснейшая сауна. Началось все с того,что девушка на ресепшене,кажется Мария/Марина сказала связываться с ней по тел. Спустившись в сауну, тел. Оказался не рабочим,ок,договорились связываться по сот., далее, расположившись в сауне номер 2, оказалось, что работает только...
Здравствуйте, отмечали день рождения 11октября в 21:30 в этой сауне. Просто ужаснейшая сауна. Началось все с того,что девушка на ресепшене,кажется Мария/Марина сказала связываться с ней по тел. Спустившись в сауну, тел. Оказался не рабочим,ок,договорились связываться по сот., далее, расположившись в сауне номер 2, оказалось, что работает только телевизор на максим. Громкости 30 канал тнт music еле перебивал наши разговоры. Вооружившись проводом аукс, пригласили девушку,а далее официанта,чтобы данный провод помогли подключить,найти разъём и помогли разобраться с системой. Я думаю мы не первые с этим вопросом обращались к работникам, которые не смогли нам помочь в данном вопросе. Спустя 2 часа нашего времени на 3 раз официант все же помог нам разобраться. Через 2 часа вроде уже казалось все хорошо,но неожиданно перестаёт работать турецкий хаммам( влажная парная), хорошо,за неё нам дают час в подарок, в русской парной при этом температура чуть выше,чем в помещении, за её пределами,хотя официант говорит, что попросит Марию сделать нам пожарче. При всем этом,самым главным разочарованием явился сам бассейн, все мои гости при выборе сауны руководствовались большим бассейном. Да, бассейн действительно был большим, но температура в нем настолька мала,что там мы находились только несколько секунд после влажной парной,которая действительно была горяча на протяжении всего 2ух часов, после того как сломалась,(ещё раз повторюсь). Плавать в бассейне невозможно, сводит ноги. Это ко всему тому, что в день нашего прихода я звонила на ресепшен и просила в бассейне сделать температуру оптимальной для купания, на что мне ответила все та же Мария, что она у нас всегда оптимальна. Итог: потрачено 6776р. С учетом скидки на др. Прошу вернуть 50% потраченных средств. За 1 час нежаркой 1ой русской парной, и невозможность ступить в бассейн, и отсутствие сервиса. И научите своих администраторов хотя бы настраивать музыку, которая я считаю является неотъемлемой частью любого праздника, проводимого на территории ваших саун. Тел. Для связи 8-913-386-88-30
