Сонечка Алексеева

Давно хотела написать отзыв, что бы не на эмоциях, а "остыть" так сказать, но по прошествии времени, мое негодование не утихает! Начнем по порядку!

В 2020 году моему сыну исполнилось 7 лет, и при выборе места праздника выпало на Планете Иргик, я много слышала отзывов о о данном парке развлечений, и поэтому с удовольствием пошла! сначала я выбрала программу на сайте (на вбор было 2 программы: Воздушный день рождения и космический, отличалось все ценой и внутри пакета услугами!

Воздушный день рождения на сайте был рассчитан на 11 человек и стоил 12 тыс. руб. Космический на 14 человек и 18 тыс. руб. решив сэкономить, я выбрала на сайте за 12 тысяч и сделала предворительное бронирование. Через пару часов со мной связалась администратор, и сказала что стоит уже не 12, а 13 000 руб!!!! без объяснений почему! Делать было не чего и я согласилась! меня предупредили, что надо придти за неделю и внести предоплату 50%.

Пока выбирали список гостей, мой сын решил что хочет не 10 гостей, а 13!!! (Зная что есть пакет на 14 человек, мы были согласны на такое количество гостей) когда же пришли вносить предоплату... тут все и началось! Видимо я помешала администратору разговаривать с кассиром, потому что она разговаривала со мной просто ужасно!

Я сказала что мы бронировали на 11 человек, но хотим поменять на пакет побольше что бы смогли придти 14 детей! (напомню он стоит 18 тысяч!) на что мне ответили, что хорошо! но на 14 детей 1 аниматор, который указанный в пакете "Комический" не достаточно! и есть 2 варианта на выбор: или аниматор берет только 12 детей, а 2 оставшихся будут сидеть на лавочке час, или мы берем еще одного аниматора который стоит 3 500 руб (18 000 + 3 500). когда я спросила почему на сайте написано 14 человек, и про второго аниматора не слово, мне сказали, что там же написано ЧЕЛОВЕК а не ДЕТЕЙ!!!! (в таком хамском тоне со мной еще не где не разговаривали!) Я ушла! Немного успокоившись, меня муж убедил что уже все приглашены и менять положение уже нет возможности, я вернулась и оплатила. В пакет входит торт. мне почти кинули книгу с фотографиями торта и сказали выбирай! надеясь что аниматор и сам день рождения пройдут гладко!

И вот наступил день рождения!!!! Мы все довольные и веселые пришли в развлекательный парк! (Оговорюсь, мы с ребенком очень любим костюмированные дни рождения, и выбрав тематику, сами нажираемся и просим гостей одеться соответственно выбранной тематики! в этот раз был индеец!) Я пол ночи шила всем детям повязки на лоб с перьями! и тут пришел аниматор! Костюм надо отметить у него хороший и качественный! и на этом положительные стороны заканчиваются! Он завел 12 детей в комнату, я зашла следом! там было душно, жарко и нечем дышать! Завладеть вниманием детей в комнате где только стол и стены он не смог! потом вышле дальше! дети то и дело разбегались да же не на аттракционы, а просто от него!

Потом нам дали торт((( лучше бы его не выносили!!!!! на вкус, как будто ешь сахар (у нас был шоколадный) дети не стали есть! и просто почи весь торт мы оставили там,т.к. этот ужас не хотелось забирать с собой!!!!

ну когда закончилась основная программа, там конечно дети набегались!!!! и им понравилась!

ИТОГ: администратор - хамка!!! Аниматор - не компетентный, предоставленная комната - маленькая и душная!!! торт - ...!!! аттракционы - на высоте!!

Для себя я сделала вывод что так развлекательный парк это круто, как проводить день рождение, дорого (Мы потратили в итоге 18 000!! Взяв программу за 13 000) и не целесообразно!

Я ОЧЕНЬ разочарована!

Пакет Воздушный:

1. Аренда тематической комнаты — чушь, она нужна на первые 3 минуты и последние 5 минут когда поздравляют именинника, выглядит как комната на 8 квадратов с 1 стулом и расписными стенами. Тесно, скучно и душно.

2. Аниматор — не важно какой программа у всех одна и та же, побежали туда, прокатиться с горки теперь бежим туда, чушь и тематики 0

3. входной билет 11 человек — все четко

4. тематический торт со свечами — ....

5. Подарочный сертификат — все ясно

6. Сервировка праздничного стола — одноразовая скатерть и набор одноразовых стаканчиков, вилок и тарелок. Это не сервировка, это предоставление одноразовой посуды и стола

7. Праздничный бонус — понятно все 3 часа.

Работаем рядом с Гринвичем. Решили пообедать в Своей компании. Ранее там обедали было все вкусно и быстро! Посещать было одно удовольствие! НО НЕ СЕГОДНЯ!!! когда мы пришли, было все как всегда! Нас выстрелила и проводила приветливая девушка сказав что к нам подойдут через пару минут. На наш вопрос, есть ли у вас Бизнес-Ланч поступил ответ: - Посмотрите в меню, там что то есть. И ушла. Потратив некоторое вреня мы нашли что то на подобное предложение Бизнес-Ланча, и так как мы были во время Обеда на работе (Всего час и на поесть и на дойти до работы) решили заказать его! Мой выбор пал на тыквенный суп пюре и салат грибной. У моего спутника - борщ и Карбонара. ждали пока нам принесут 30 минут ( официант предупредил что супы будут готовы через 10 минут, а горячее через 20.) принесли супы: мой суп был очень горячий (я умудрилась обжечь язык, т.к. была очень голодная и не ожидала что так горячо) когда прошел болевой шок и я начала чувствовать вкус супа, то поняла что суп с "привкусом холодильника" больше вкуса как такого не было. Когда я перешла к салату... это было ужасно! не свежие продукты! помидоры просто разваливались до того как к ним дотронуться, курицу есть было не возможно (как будто мой салат кто то ел уже!!!) самое вкусное в салате это была пророщенная зелень! у моего спутника дела обстояли не лучше! борщ был почти прозрачным и без наполнения (его и борщём то трудно назвать! красная вода с пару картошин) а у пасты не было вкуса вообще!!!) Когда пришел официант к нам расчитывать, и на вопрос все ли нам понравилось, я ответила "НЕТ" он развернулся и ушел! Вообщем на работу опоздали, покушали очень ужасно! впечатление о ресторане "Своя компания" очень плохие!

Моему сыну исполнилось 5 лет. Долго выбирали где отпраздновать, и выбор пал на

ФентазиГрад! С начало этот выбор был на основе цена-качество! Цены относительно города не очень высокие ( в итоге за 6 детей и четыре часа веселья я заплатила около 6 тыс!!!!).

Первое приятное удивление было ещё на стадии оплаты (за три дня до праздника) мне все показали и рассказали, и дали пригласительные, на каждого ребёнка! Мы с ребёнком их подписали и разнесли по друзьям!

И вот наступил день Х. Я волновалась, как же будут дети так долго играть, устанут ( да ещё получилось так, что почти все были не знакомы). И целых 2 часа с аниматором! Но мои сомнения расстаели когда к нам вышел аниматор! ( сейчас поняла что не спросила как его зовут) но детям он представился как сыщик Сурим😁 это профессионал! И человек своего дела! Во первых он не дал детям скучать! И они и не поняли что бегали два часа подряд! Иногда они передвигались так быстро, что мы (мамы и папы) теряли детей из виду, и приходилось их искать! А на некоторых моментах у меня были мурашки по коже!! Не буду рассказывать всех тайн сыска, которые были!! Но скажу что приструнила дети поймали🤣🙈 Мой сын закончил день со словами: « это был мой лучший день рождения»!!!! Хочу сказать спасибо за праздник всему коллективу ФентазиГраду и лично сыщику Сурим!

Ещё что приятно удивило сыщик повёл в туалет в конце программы всех вместе! (Мелочь а приятно) вообщем СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК!!!! Ребята, вы супер!!!!

Сегодня ходила наращивать реснички, то времени не было, то денег! Но сегодня так все совпало, я пошла на процедуру! Записалась к мастеру Эвелине! Положила грандиозное удовольствие! Положительные эмоции были с порога! Очень уютный офис! Меня встретила очень милая, скромная девушка) это была Эвелина! Меня проводили на кушетку и начали колдовать! По правде говоря, я не очень люблю когда мое лицо трогают!!!! Но это волшебный мастер! Ручки нежные и тёплые! Она ловко колдовала на до мной, что я умудрилась уснуть! Когда я все же проснулась был очень приятный разговор с этим мастером! Когда мне сказали что все закончили, я спросила нарастили ресницы или нет? Их совсем не чувствовалось! Ну а когда я встала и посмотрела в зеркало! Я была в полном восторге! Очень красиво! Хочу спасибо сказать Эвелине !!!!!!! Большое спасибо!!!!!