- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ 1277541069. Вчера за 15 минут до приезда позвонил курьер и сообщил, что будет через 15 мин. В этот мент я уехала на встречу я могла вернуться через 2 часа. Предложила курьеру все оставить и оплату перевести на карту сбербанка, ибо денег я коллеге не оставляла. Я просто незнала, что мне 30.09 привезут груз!!!! никто не звонил, не сообщал,...
Заказ 1277541069. Вчера за 15 минут до приезда позвонил курьер и сообщил, что будет через 15 мин. В этот мент я уехала на встречу я могла вернуться через 2 часа. Предложила курьеру все оставить и оплату перевести на карту сбербанка, ибо денег я коллеге не оставляла. Я просто незнала, что мне 30.09 привезут груз!!!! никто не звонил, не сообщал, время доставки не обсуждал! тоесть курьер просто свалился мне в удобный для него момент. Курьер на мое предложение о переводе ничего не ответил и предложил мне забрать груз по адресу - Горский Микрорайон 53. Так как у нас была посчитана доставка до двери и это большая коробка, я отказалась забирать на Горском микрорайоне 53. Курьер мне сообщил, что привезет посылку завтра - 1.10. В итоге 1.10 я в обед стала звонить и выяснять, где моя посылка - выяснилось, что 1.10 никто ничего не привезет и не планировал везти!!! И это просто подстава!!!!!! Ваша контора просто кинула наше предприятие и сорвала монтаж!!!! Ибо там приехали материалы на монтаж!!!! И то что у вас там доставка 5-6 рабочих дней с Москвы не считая день забора. Так этой информации нигде не было и деловые линии возят за 3 дня!!! Груз забрали в четверг 23.09 в Москве и получается даже если 5-6 рабочих дней - 30.09 -1.10 мы должны были получить груз!!! А итог - сегодня я потратила 2 часа на то что бы с великим трудом дозвониться до ваших операторов и в 14-40 по НСК мне сказали - 1.10 ничего никто не привезет!!!! 2.10 тоде не привезут заявки закрыты!!! А привезут 4.10!!!!!! И только под моими криками, мне сказали, что попробуют привезти 3.10!!!! И из-за ваше конторы я должна вернуться в офис из КАрасука (400 км от НСК) в воскресенье и сидеть с 10 до 18-00 ждать вашего курьера!!!!!!! потому что в вашем бардаке, никто не смог нормально привезти наш заказ!!!!! Я искренне желаю, что бы в вашу доставку обращалось как можно меньше людей и вы разорились и закрылись!!!! ибо сервис у вас на нуле!!!! а сама я буду пользоваться Деловыми Линиями и DPD!!!
Добрый день.
Ответ предоставлен под первоначальным Вашим отзывом.
