- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Необходимо было поменять батарею на redmi note 8t перед долгой поездкой, позвонил в педант, сказали что запчасть в наличии в планете и её для меня зарезервировали. Приезжаем на следующий день в планету, а нам сообщают что такой запчасти нет и никто ничего не бронировал. Очень классно, учитывая что через 6 часов отходит поезд. При том, что ехали мы...
Необходимо было поменять батарею на redmi note 8t перед долгой поездкой, позвонил в педант, сказали что запчасть в наличии в планете и её для меня зарезервировали. Приезжаем на следующий день в планету, а нам сообщают что такой запчасти нет и никто ничего не бронировал. Очень классно, учитывая что через 6 часов отходит поезд. При том, что ехали мы с Емельяново, специально к этим ребятам т.к. сказали что запчасть есть, забронирована и ремонт будет быстрый. Как это называется? Отвратительный сервис! Так ещё и прислали мне сообщение в вотсап (на что я не давал разрешение и подал заявление по факту нарушения ч.1 ст. 18 Закона № 38-ФЗ о рекламе, а так же заявление по факту обработки и передачи персональных третьим лицам согласно статьи 13.11 КоАП РФ) на тему "мы вас ждали, а вы не пришли". Думаю размеры штрафов вас заставят ответственее относиться к работе.
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в нашу компанию. Пожалуйста, укажите дату и время вашей записи в сервисный центр. Мы проверим обстоятельства обращения и сделаем всё возможное, чтобы улучшить качество обслуживания.