Wil

Приобрел сим карту с коротким городским номером в данном салоне. Номер нужен был для размещения на рекламных материалах. Хотел приобрести сим карту с оформлением на ИП но в салоне сказали что таких нет. Купил для физ. Лица. В чеке и договоре городской номер нигде не указывается так как это подключаемая услуга. Точнее этот номер указан только в договоре который салон не предоставляет клиенту. Менеджер специально написала мне короткий номер на чеке от руки. На следующий день я заказал в типографии рекламную продукцию, а в итоге оказалось что эта типо "менеджер" написала мне не тот номер который привязан к сим карте. Похерено рекламной продукции больше чем на десятку. Салон естественно дает заднюю. Каждый раз принимают заявку и неделю рассматривают. Компания теле2 открестилась от этого салона, типо это франшиза решайте с ними. В салоне с руководством поговорить или как то связаться не получается. Информации этой нигде нет, а сотрудники контакты ни чьи не дают. Деньги вернуть и не надеялся с самого начала, сам слажал не подумал что такое может произойти, но удивила политика компании. Если у вас возник какой то спорный вопрос то решить его будет трудно так как пообщаться можно только с 611 или продавцом в салоне. Специально писал все разговоры, и сотрудник подтвердила что самолично написала не тот номер, но служба "поддержки" теле2 на это сказала что им пофиг. В данный момент пользуюсь 4 симками теле2 думаю все буду закрывать. Билайн реально контактнее с клиентами.

Приобрели купон на комплекс процедур со скидкой. После покупки купона, на следующий день супруга позвонила в этот салон что бы записаться на процедуру. Девушка ответившая на звонок, после того как узнала про купон грубо ответила "Перезвоните" и бросила трубку. На следующий день на звонок ответила она же и сказала что "Вообще то сегодня воскресение" и опять же бросила трубку. Следующие две недели с ее номера телефона трубку никто не брал) С другого номера телефона трубку естественно взяли) В общем решайте сами стоит ли иметь с ними дело. Сумма не велика, но наглость этой конторы просто выводит из себя. Не советую к ним обращаться, то что вы им заплатили их по факту ни к чему не обязывает.

Открывали через этот центр ИП. Обращались сразу после новогодних праздников, народу было не так много, но может просто так совпало. 5 минут ожидания на посту администратора, оплата пошлины через терминал, минут 15 ждал эл. очередь и минут 40 на заполнение всех нужных документов уже в кабинке, но это уже я сам подтормаживал после праздников)) девушка попалась очень терпеливая и доброжелательная и после 3 запоротых бланков сама помогла все заполнить и поздравила с праздниками) как оказалось у них есть лимит доступного времени на каждого клиента. Может мне просто повезло, но сервисом остался доволен.