- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проходила сегодня дуоденальное зондирование, хочу выразить огромную благодарность медсестре. Побольше бы такого медперсонала и жить бы стало легче.
Здравствуйте, благодарим Вас за такой приятный отзыв! С уважением, администрация клиники
6 лет
1
1
2
Проходила сегодня дуоденальное зондирование, хочу выразить огромную благодарность медсестре. Побольше бы такого медперсонала и жить бы стало легче.
Здравствуйте, благодарим Вас за такой приятный отзыв! С уважением, администрация клиники
За пять дней записалась на УЗИ по ДМС на воскресенье, заранее, несколько раз уточнила цену. Результаты нужны были в понедельник, но прием перенесли, пришлось отпрашиваться с работы. Когда пришла на прием, оказалось цена выросла на 200 руб. Звонила в клинику 2 и 3 марта, об изменении цены не предупредили, хотя я говорила, что приду по гарантийному...
За пять дней записалась на УЗИ по ДМС на воскресенье, заранее, несколько раз уточнила цену. Результаты нужны были в понедельник, но прием перенесли, пришлось отпрашиваться с работы. Когда пришла на прием, оказалось цена выросла на 200 руб. Звонила в клинику 2 и 3 марта, об изменении цены не предупредили, хотя я говорила, что приду по гарантийному письму. Когда обратилась в первый раз просила услугу - УЗИ нижних конечностей, почему не предложили услугу по акции_ УЗИ +прием флеболога, зато УЗИ аорты предложили....
Светлана, здравствуйте. Для прояснения ситуации ответим на каждый пункт Вашего отзыва.
1) Прием действительно переносили, но по согласованию с Вами.
2) С 1 марта цены на многие услуги клиники изменились. Администратор не проговорила отдельно о повышении стоимости, так как Вы ориентировали, что исследование будет проводиться в рамках ДМС по...
Светлана, здравствуйте. Для прояснения ситуации ответим на каждый пункт Вашего отзыва.
1) Прием действительно переносили, но по согласованию с Вами.
2) С 1 марта цены на многие услуги клиники изменились. Администратор не проговорила отдельно о повышении стоимости, так как Вы ориентировали, что исследование будет проводиться в рамках ДМС по гарантийному письму. Для пациентов по ДМС стоимость согласовывается со страховой компанией, а не с пациентом напрямую.
3) Услугу по акции не предложили, так как Вы прямо сказали, что УЗИ сосудов Вам порекомендовал врач. Следовательно, на приеме врача Вы уже были и у Вас есть точное назначение. УЗИ вен нижних конечностей идет вместе с первичным приемом хирурга-флеболога. Мы не предлагаем лишних медицинских услуг, если пациент уже был у врача и просит записать на конкретный вид исследования. Поэтому Вас сориентировали на УЗИ сосудов, а именно на УЗИ вен и артерий нижних конечностей.