- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ такси поздно вечером, оплата была по безналу . Пока ждала слов на экране "скоро к вам подъедет ..." - разрядился телефон. В итоге: не узнала,когда,какая машина приедет. Ждала ее полчаса у назначенного места. Машина не приехала,деньги с карты списали.
Звонила на линию, оператор составил служебную записку, обещал,что менеджер перезвонит...
Сделала заказ такси поздно вечером, оплата была по безналу . Пока ждала слов на экране "скоро к вам подъедет ..." - разрядился телефон. В итоге: не узнала,когда,какая машина приедет. Ждала ее полчаса у назначенного места. Машина не приехала,деньги с карты списали.
Звонила на линию, оператор составил служебную записку, обещал,что менеджер перезвонит в течении суток. Этого не произошло.
Сам водитель в свое оправдание ответил в чате, что якобы "вышел парень,сказал.что он вызывал такси. таксист повез его по адресу ,КОТОРЫЙ НАЗВАЛ ПАРЕНЬ, А НЕ ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ В ЗАКАЗЕ". После всех выяснений, водитель сказал,что не знает,что делать.
Вот такая вот поездочка, деньги так и не вернули!
Ирина, для того что бы мы смогли более детально разобраться в данной ситуации
просим вас обратится к нам в офис по телефону (4862) 44-30-30