Екатерина Сорокина

Это самая худшая компания, я не кому в жизни не рекомендую. Позвонил менеджер и начал уговаривать предложил шоколадные условия я согласилась. Пришёл мастер (в 10:30, хотя я вызывала на 16:00)и в итоге звонок и мне сообщают что интернет вашему подъезду мы подключить не можем. По причине забитой трубы и еще чего то(точнее не скажу не понимаю в этом не чего) а может потому что до 16:00 ждать не охото. Факт в том что я отключила своего провайдера, эти не подключили, и я осталась без интернета и соответственно без работы так как работаю удалённо. Эта компания элементарно даже не извенилась. Более того на их сайте по моему дому, и квартире подключение есть это пишет сайт. Такой вопрос я как клиент в чем виновата??? В том что хотела стать вашем клиентом? Почему вы сначало не проверили всё а потом убедившись в том что всё в порядке предлагали бы свои услуги.

Добрый день.

Заказала сет роллов, в приложение написано было что курьер приедит в 23:27. Но в итоге курьер приехал в 00:10.

В 23:50 где то я стала звонить на горячую линию, оператор сказал что курьер или администратор свяжуться со мной сейчас и скажут почему опаздывают. Но в итоге спустя 10 минут звонка не поступило, я начала звонить снова на горячую линию, оператор мне говорит: я вижу что администратор пытался до вас дозваниться, давайте проверим данные, я ему говорю давайте он диктует мой номер целенаправленно перепутов одну цифру моего номера, я его поправила и он сказал сейчас снова данные отправлю. Когда я отключилась я поняла что это сработано на дурака ведь когда я позвонила, не имени, не номера телефона, не номера заказа у меня не спросили, а это значит что по номеру телефона я сразу высветилась. Более того в чеке который прикреплён был к пакету номер верный?!.

Курьер приехал не извенился даже, что опоздал. Я заказывала горячий сет, ко мне он приехал холодный ещё бы ведь курьер час ехал. Так как эти роллы должны быть горячими, наверное горячими они были вкусные, но холодные нам не понравились.

Больше не когда не буду заказывать блюда у вас, и не кому не порекомендую. Ведь вы не цените своих клиентов.