Ксения Коробейникова

По договору доставка 40 дней, но возможно раньше ( так говорят продавцы), но как оказывается 40 дней это только рабочих. При 100 % предоплате, если вы получаете ещё и скидку ( в связи с какими то акциями) всё диван вам точно не дождаться. Мало того что привезли выйдя из всех сроков, ещё весь в стружке ( грязный) и не исправный, желание забирать такую вещь не было, но после звонка в магазин, нас успокоили и пообещали всё исправить на месте после праздников, так это было за два дня до Нового года. Проходят праздничные дни и тут тишина... Звоним сами и тут началось самое интересное, сначало предложили снять часть дивана и увезти на ремонт (на завод), потом весь диван. На вопрос, почему я как клиент должен испытывать такой дискомфорт мне ответили, дак вам ведь сделают, тем более вы уже спали на нём ( видимо надо было ложиться рядом). После огромного количество времени, потраченного на выяснение, наконец то предложили приехать написать претензию на возврат денег, но перед этим не могли пропустить момент, приехать и взглянуть на диван. Потом 10 дней рассматривали претензию, и только после звонка на фирму решили перезвонить и договориться, чтобы забрать. Сервис оставляет желать лучшего.... Закажите конечно, если у вас множество времени и скучно жить, это будет не плохой повод встряхнуться.