- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я турагент и в визовых делах вполне разбираюсь. Пришел к нам турист с просьбой помочь сделать визу в Австралию, после долгих разговоров с несколькими партнерами, решили делать через ЕВЦ. Ой, как я пожалела. 1) менеджер изначально сказала цену ниже, а потом оказалось, что их услуги стоят дороже на 3000р., а потом мы еще оказались в этом виноваты 2)...
Я турагент и в визовых делах вполне разбираюсь. Пришел к нам турист с просьбой помочь сделать визу в Австралию, после долгих разговоров с несколькими партнерами, решили делать через ЕВЦ. Ой, как я пожалела. 1) менеджер изначально сказала цену ниже, а потом оказалось, что их услуги стоят дороже на 3000р., а потом мы еще оказались в этом виноваты 2) менеджер была некомпетентна и ПОСТОЯННО что-то уточняла 3) вся информация была в скомканном виде.
Что в итоге? ЕВЦ проверил доки (на Австралию всё подается дистанционно в электронном виде, о чем нам, кстати, сказано не было), сообщил, что да, документы хорошие (да мы и сами видели). Взяли в работу. Ближе к срокам выдачи, я начала им звонить, чтобы утонить информацию по нашей визе. И что? 2 дня мне никто не мог перезвонить, хотя я оставляла несколько заявок, а менеджер просто потерялась. Оказалось, что в визе был получен отказ, о котором мне то ли не хотели говорить, то ли не знаю что...
В общем, больше с этой конторой связываться не хочется.
