Лиска78

О магазине. Магазин хороший, большой выбор марок гель-лаков, большой выбор дизайном. Но есть одно существенное но (причём не только для меня). Являясь представителями металлических основ-пилок и их файлов Atis как-то странно, что почти никогда нельзя купить то, что необходимо. Приезжаешь - нету, говорят, давайте запишем ваш телефон, чтобы сообщить о приходе - ниразу не звонили. Живя в Новосибирске чаще покупаю файлы в Томске (2 раза в год там бываю). В декабре сестра пыталась на салон заказать файлы. Частично что-то приобрели, обещали, что через неделю будет приход. В приход опять не все пришло. по нескольку дней не отвечали, от заказа-оплаты-доставки срок до недели. По товару ответ один - нет в наличии у производителя. Я решила проверить. Сделала заказ на сайте у Atis и сразу оплатила. В течение пары часов со мной созвонились менеджер проверили и подтвердили заказ. В этот же день мой заказ уже был принят в транспортной компании, а на 6 день я уже его получила. Получается, что гораздо проще и быстрее напрямую заказывать. А так же давно была ситуация которую хотелось бы озвучить. Приехав в магазин и не купив в очередной раз файлы, но с пустыми руками уходить не хотелось я поинтересовалась гелем-паутинкой. Девушка-продавец показала мне их на стелаже. В это время зашла девушка-покупатель (ей что-то нужно было обменять). Девушка- продавец тут же переключается на покупательницу. Обменяв она желает что-то посмотреть. Это затягивается на минут 15-20. После того как покупальница уходит, я обращаю внимание продавца на себя. Удивил вопрос - вы что-то хотели? Вот в смысле? Т.е. её не только не смутило, что она бросила первого покупателя, переключившись на второго, но и вообще забыла что я что-то у неё спрашивала. Ну ладно бы была куча народу, так ведь нет, нас было всего две. Это очень неприятно.

Ни в одном из магазинов консультантов не дождёшься, пользы от них никакой совершенно, даже если каким-то чудом кого-то из них поймаешь. Но вчера в Ауре смогли удивить. Уже нашли нужный товар самостоятельно, уже примерили и даже сами прибрали коробки не подошедших товаров на места, сами идём к кассе, дабы знаем где она находится. И тут консультант любезно предлагает донести коробку до кассы. На ответ, что мы и так идём к кассе и знаем где она находится, молодой человек последовал за нами. Мы встали в очередь, а молодой человек о чем то пообщался с кассиром и ушёл. Когда кассир начала нас обслуживать, она уточнила у второй девушки номер (из их диалога поняли, что номер консультанта). Вы серьёзно? Вы оформляете продажу на консультанта, который никаким образом не участвовал в продаже! Я так понимаю зарплата консультантов из этого и состоит, но так наконец-то пусть они свои задницы поднимут для этого, а не провожают покупателей к кассе.

Случайно увидела данный магазин в Инстаграм. Приглянулись одни лосины. Приехала, но к сожалению моего размера не оказалось. Через некоторое время увидела информацию о поступлении. Уточнила наличие этих лосин и размера. По моей просьбе мне отложили мой размер до следующего дня, чему я несказанно рада! На следующий день приехала. Милейшая девушка-продавец Мария (надеюсь я правильно запомнила её имя, если что это было 28.03) подала лосины, мне показалось, что размер не подойдёт. Мария любезно предложила их примерить, чтобы рассеять мои сомнения. Лосины отлично подошли по размеру! Отличного качества! Так же девушка предложила оформить карту. Рекомендую магазин. Классная спортивная одежда отличного качества и обслуживание на уровне!

31 декабря решили сделать небольшую покупку. Продавец нам сообщила, что действует акция "3 покупка в подарок". Решили, что это очень приятный подарок к Новому году. Когда начали расплачиваться выяснилось, что один товар в акцию не пробивается. И нам предложили разбить на 2 чека с отменой акции. Крайне неприятная ситуация. Уж если запускаете акции и привлекаете этим людей, то будьте любезны придерживаться своих же правил.