Алиса Пепел

Да, с предоставлением результатов анализов у ВП реальные проблемы. Сдавала кровь на клещевые инфекции (понимаете, нужен как можно более оперативный результат, чтобы не затягивать с лечением). Сказали, результаты будут 21.06. Окей. Прихожу 23го (раньше не получилось по причине плохого самочувствия), рассчитывая на то, что ну теперь-то уж точно получу все результаты. И?? Получаю ответ, что, вот вам - один анализ, а второй еще не готов! Ладно, говорю, когда будет готов? Нууу, в понедельник (25го) точно будет. Оставьте нам свою электронную почту, мы вышлем. Замечательно - оставила свою почту, и до сих пор не могу выбить свои анализы, хотя уже звонила не раз. Они эту почту просто посеяли ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ Никаких путей решения проблемы предложить не могут, "приходите с паспортом и забирайте". Итого - косяки со сроками выдачи результатов, косяки с элементарным сервисом.. К сожалению, это вообще не тянет на Топ-10 клиник Новосибирска.

Заказала через сайт саженцы вишни. Заранее, в начале апреля. Оплатила заказ. Обещали выбрать хорошие саженцы и хранить их до посадки. Подготовили на даче ямы и перед майскими праздниками поехала забирать (накануне они мне позвонили, напомнили). Приехала, а моего заказа нет! Продали. Люди, я в шоке! Деньги вернули, извинились. А зачем мне их извинения? Год потерян, эти сорта я уже нигде не куплю. Ямы выкопаны, день потерян (добираться на транспорте долго). Почему бы не повесить на саженцы бирки, что товар продан? Зачем тогда я делала и оплачивала заказ? Я с таким еще нигде не сталкивалась, просто слов нет от возмущения. Не уважают себя, наплевательски относятся к своим клиентам. Никогда не поеду больше в этот магазин.

Кстати, в прошлом году тоже съездила такую даль напрасно. На сайте товар числился в наличии, стояла цена. Приехала, а его нет и не будет вообще. На кой черт тогда их сайт..? Жалко напрасно потерянного времени.