- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Простите, Шато, но молчать не могу. Часто пользуемся вашей доставкой - в основном пицца, хачапури. С шашлыком как-то незаладилось - лотерея, то вкусно, то грустно. Заказывали и европейские блюда - на мой вкус - невкусно, как в столовой. Люблю тортики - Белый мёд и Фиона это вообще любовь. Сегодня очень хотелось чего-то рыбно-вкусного и вспомнила,...
Простите, Шато, но молчать не могу. Часто пользуемся вашей доставкой - в основном пицца, хачапури. С шашлыком как-то незаладилось - лотерея, то вкусно, то грустно. Заказывали и европейские блюда - на мой вкус - невкусно, как в столовой. Люблю тортики - Белый мёд и Фиона это вообще любовь. Сегодня очень хотелось чего-то рыбно-вкусного и вспомнила, что у вас есть бургер с креветками, чукой и котлетой из семги. В заказ добавила замороженные голубцы и вареники с картофелем. При звонке оператора оказалось что вареников с картофелем нет, добили заказ пельменным тестом, чтобы была бесплатная доставка. Заказ приехал через 1,5 часа - это при том, что от моего дома до Шато идти пешком минут 7. Долгожданный бургер выглядел аппетитно, совершенно холодный. Сухая, невкусная котлета, скорее всего не из семги, а из кеты. Очень много невкусной булки. Из чего вы её делаете? Это прям очень невкусно, особенно в сочетании с сухой котлетой. Как же свежая поджаренная булка, сочная котлета? Именно об этом думаешь слыша слово «бургер». Надо отдать должное, креветки были идеальные - нежные, сочные. Сочетание чука, котлета из рыбы и креветки - великолепное. Надо что-то делать с соусом и булкой, это несерьезно ((( И «вишенка» - тесто пельменное оказалось замороженным, об этом ни на сайте, ни от оператора информации не было. Если кто не в курсе, чтоб оно максимально сохранило свойства, размораживать нужно в холодильнике. Полетело в ведро, потому что вареники планировались сегодня, а не через два дня. Итого выброшенные булка и тесто, на бургерах от Шато ставлю крест.
Здравствуйте, Юлия! Приносим вам свои искренние извинения за испорченный обед. Мы всегда тщательно следим за качеством продуктов и ингредиентов для приготовления ваших заказов.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и загладить свою вину, просим вас оставить контактный номер телефона для связи. Специалисты службы контроля качества...
Здравствуйте, Юлия! Приносим вам свои искренние извинения за испорченный обед. Мы всегда тщательно следим за качеством продуктов и ингредиентов для приготовления ваших заказов.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и загладить свою вину, просим вас оставить контактный номер телефона для связи. Специалисты службы контроля качества свяжутся с вами в ближайшее время.