Дари Кешкова

Позвонила в клинику с целью привезти питомца на инъекции и узнать есть ли у них препараты антибиотик и противовирусное на курсе которых мы лечимся. Наша клиника в этот день была закрыта по форс-мажорным обстоятельствам. Мадам которая ответила мне на звонок почему то возмутилась и надменным голосом сообщила что нужно назначение врача так вам никто не поставит! (Препараты обычные на которые рецепт не требуется) антибиотик, говорит, ещё можем поставить, а такие противовирусные мы ВООБЩЕ не используем и в продаже не имеем ибо считаем их бесполезными и ненужными!

При этом таким осуждающим тоном и даже с презрением. Противным голосом. непонятно вообще с какой-стати! Я считаю это как минимум!! непрофессионально критиковать терапию другого врача даже не узнав какой у меня питомец я уже молчу о диагнозе! Но почему то она решила что лечение неправильное! И ее долг мне об этом сообщить. Хотя мне это было не нужно. Могла сказать да-да нет-нет и разошлись.

Нужно говорить о преимуществах вашей клиники а не о недостатках других. При чем надуманных.

Такое ощущение что я позвонила не в клинику , а в общежитие с противной теткой на вахте.

Решили заказать порцию роллов, пару коробочек wok и мидии. К мидиям и Роллам вопросов нет. Но вот к коробочкам было много. Коробочки были с разной лапшой при заказе, но привезли две одинаковые, а в чеке пробили вообще три!! Как нам сказала оператор что в одной двойная порция лапши!? Как то странно.. зачем это делать, если этого делать не просили, даже если был какой то сбой в программе и заказ каким то образом сбился и визуально порции были абсолютно одинаковы. Да и оператор, девушка, когда позвонили, чтобы спокойно обьяснить ситуацию, не давала даже слово вставить и обозначить свою позицию, а потом добавила что сайт вообще к ним не относится!! Оо

Дополнительный имбирь в чеке пробили, но положить видимо забыли.

На сайте Доставка указана была как 0 ₽ , в чеке оказалась 100₽.

Управляющий предложил кучу бонусов при следующих заказах и обратится в тех. поддержку сайта, то есть самостоятельно решать вопрос.

Оператор некомпетентна себя повела и при подтверждении заказа, сам заказ не дублировался. Просто здравствуйте через пол часа будет курьер. Вот и весь разговор.

В подарок положили 0,5 л облепихового морса. Спасибо морс вкусный. Роллы тоже.

Спасибо и за будущие бонусы, но к вам мы больше не обратимся.