Вячеслав Хотеев

Сначала я выбрал модель, заказал, через сутки выяснилось, что такого товара нет в наличии. Соответственно я написал отрицательный отзыв о сайте с недостоверной информацией. Через несколько дней со мной связался сотрудник и сказал, что они готовы доставить аналогичный гаджет со скидкой. Я сделал заказ. Сотрудник сказал, что проверит наличие и исправность до оплаты. Товар пришёл бракованный. Пришлось отправлять его обратно. Деньги мне вернули, но никто не компенсирует время и деньги на доставку от и до пункта выдачи.

В чём был смысл такого действия? Чтобы получить второй отрицательный отзыв? Или делали план продаж?

Сегодня, по прошествии нескольких месяцев, со мной связался представитель компании, много раз приносил извинения. Сообщил, что компания заботится о своей репутации, поэтому предложил компенсацию за потерянное время и затраты на доставку от пункта выдачи до дома и обратно. С таким внимательным отношением к клиенту я столкнулся в первый раз, сервис на самом высоком уровне. Поэтому рекомендую обращаться в эту компанию. А от технических неполадок никто не застрахован.

Продаю дом с земельным участком, разместил объявление, потихоньку торгуюсь, оплачиваю продвижение. Позвонила мне вчера пожилая женщина, поговорили с ней нормально, я ответил на вопросы, договорились на следующей неделе на просмотр. Она собиралась приехать с риелтором.

Через несколько часов звонит агентиха, сказала, что клиентка сама нашла объект, но ей нужно внести мой дом и участок в их базу. Я согласился. Потом это недоразумение пишет мне в мессенджере какая у них комиссия и что я получу на руки сумму за вычетом этой комиссии. Т.е. агенты этажей полагают что если их сразу не послали на большой теннис, значит уже можно требовать комиссию. Как можно требовать комиссию с человека, который не нанимал тебя? Зовут это туловище - Анна Раисовна. У меня от её наглости дыхание перехватило. Этажи - зло.

Отправлял груз Деловыми линиями. В этих линиях принято собирать поборы за страхование груза. В счёте написано, страхование сроков доставки. Срок доставки, естественно, был нарушен. Были заполнены и направлены в Альф-страхование соответствующие документы. Через несколько дней на электронную почту пришло письмо в котором, естественно, был отказ. Причина отказа не указана. В этом же письме указан номер по которому можно послушать классическую музыку. После прослушивания концерта, милая девушка запросила у меня все мои данные вплоть до группы крови и сообщила, что моего заявления нету. Ещё она сказала, что она работает в службе контроля качества, а нужно звонить в службу качества контроля. Но с ними нельзя соединить, потому что у них нет телефона. Ещё она сказала, что нужно писать на электронную почту, но это не точно.

Это даже не мошенничество, это наглое воровство. Могу порекомендовать тем кто не любит мошенников, но уважает воров.

Обслуживаюсь в банке примерно 2 года. За это время никаких особых проблем не было. То что Маринки и Витальки постоянно тупят, это как везде, это привычно. Самое главное что нет блоков и других серьёзных проблем.

Но сегодня произошёл дикий случай при работе с онлайн сервисом. Банк запросил информацию об изменениях в данных клиента. Я подготовил документ, прикрепил к ответному письму, написал текст письма и попытался отправить. На что система выдала мне сообщение навроде того, что в тексте письма запрещённые символы. Служба поддержки по телефону сообщила мне, что у меня слишком медленный интернет и мне нужно решать вопрос с провайдером. Ещё сказали, что в тексте письма запрещённые символы, например кавычки.

Т.е. я должен сменить провайдера, потому что какому-то "прекрасному человеку" лень исправить ошибки в системе? Не понимаю, почему он там ещё работает.

В результате оказалось, что запрещённые символы содержатся в тексте входящего письма от банка, который автоматически продублировался в ответном сообщении. Это такой тупой тролинг клиентов? Чтобы что?