- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Захотелось пиццы, но так как на наш адрес доставки нет, поехали сами.
Заказывали: Гавайская 25 см, Пепперони 25 см, Супермясная 25 см, Деревенская 35 см и рулетики с ананасом.
Приложение удобное, оформили заказ и стали ожидать, наблюдая за изготовлением пиццы. Приготовили все примерно за 15 минут.
Подойдя к окну выдачи можно воспользоваться...
Захотелось пиццы, но так как на наш адрес доставки нет, поехали сами.
Заказывали: Гавайская 25 см, Пепперони 25 см, Супермясная 25 см, Деревенская 35 см и рулетики с ананасом.
Приложение удобное, оформили заказ и стали ожидать, наблюдая за изготовлением пиццы. Приготовили все примерно за 15 минут.
Подойдя к окну выдачи можно воспользоваться звонком, чтобы тебя заметили, но мы прождали минут 5 прежде чем кто-либо подошёл. Заказ собрали и вручили довольно быстро, но забыли положить морс, который был в заказе, пришлось возвращаться за ним.
По пицце вопросов не возникло, все было вкусно, деревенская пицца на любителя побольше разнообразной начинки, нам такое не зашло.
Рулетики были вкусные, но суховаты и ананас был неравномерно распределен, от чего был только в половине рулетиков.
Также у нас был промокод на кусочек яблочного пирога, хотели ом воспользоваться, но на стадии оформления заказа выяснилось, что его нет в наличии. На месте попросили заменить его на что-нибудь, но молодой человек, выдававший заказ не захотел решать нашу проблему.
За пиццей обязательно приедем ещё!
Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за подробный и обстоятельный отзыв, нам важно было узнать ваше мнение о качестве сервиса и продукта :)
Просим прощения за забытый напиток. И рады, что ситуацию удалось оперативно исправить. Постараемся больше такого не допускать!
Жаль, что Рулетики с ананасом оказались суховаты и с неравномерно распределённой...
Анастасия, добрый день!
Большое спасибо за подробный и обстоятельный отзыв, нам важно было узнать ваше мнение о качестве сервиса и продукта :)
Просим прощения за забытый напиток. И рады, что ситуацию удалось оперативно исправить. Постараемся больше такого не допускать!
Жаль, что Рулетики с ананасом оказались суховаты и с неравномерно распределённой начинкой :( Десерт должен иметь кусочки ананаса во всех рулетиках, а сверху - поливку сгущённым молоком. Обязательно исправимся!
К сожалению, промокод, действующий на конкретный продукт (например, на Яблочный пирог), невозможно использовать для другой позиции - это не получится сделать технически, поскольку кассир вручную добавляет десерт к вашему заказу, а по промокоду "обнуляет" его стоимость.
Чтобы исправить ситуацию с Рулетиками, будем признательны вам за письмо на наш адрес [email protected]. Во всём разберёмся и улучшим качество продукта!
